企业主要负责人有意不接工作人员电话，这一行为本身并不直接构成法律问题，但可能引发一系列管理、沟通或法律上的后果，具体处理方式需根据实际情况和目的来定。以下是从不同角度给出的分析和建议：
一、从公司内部管理角度
沟通机制完善：
- 企业应建立完善的内部沟通机制，明确各级人员的职责和沟通方式。对于重要事项或紧急情况，应规定必须通过何种方式（如邮件、短信、即时通讯工具等）进行确认和回复，以确保信息传递的及时性和准确性。
- 如果主要负责人因故无法接听电话，应设定自动回复或指定代理人进行回复，避免信息断层。
规章制度制定：
- 企业可以制定相关规章制度，明确员工（包括主要负责人）在接到工作电话时的响应时间和回复要求。对于违反规定的行为，可以设定相应的处罚措施，如警告、罚款等。
- 规章制度应经过民主程序制定，并公示给全体员工，以确保其合法性和有效性。
二、从法律角度
劳动合同与职责：
- 如果主要负责人的行为违反了劳动合同中的约定或公司规章制度中的规定，且给公司造成了损失，公司可以依据劳动合同或规章制度追究其责任。
- 但需注意，要证明主要负责人不接电话与损失之间的直接因果关系可能较为困难，因此在实际操作中需谨慎处理。
侵权责任：
- 如果主要负责人的不接电话行为导致公司遭受了第三方（如客户、供应商等）的索赔或损失，且该行为被认定为故意或重大过失，公司可能可以向主要负责人主张侵权责任。
- 但同样需要证明不接电话与损失之间的直接因果关系，以及主要负责人的过错程度。
公司治理结构：
- 如果主要负责人是公司董事或高级管理人员，其不接电话的行为可能违反了公司治理结构中的相关规定，如董事的勤勉义务等。
- 在这种情况下，公司可以通过股东会或董事会等内部机构对其进行问责或采取其他措施。
三、从实际操作角度
尝试其他沟通方式：
- 如果电话无法接通，可以尝试通过其他方式（如邮件、短信、即时通讯工具等）与主要负责人取得联系。
- 在紧急情况下，可以考虑直接前往其办公室或住所进行面对面沟通。
记录与证据收集：
- 对于每次尝试联系主要负责人的情况，都应做好记录，包括时间、方式、内容等。
- 如果可能的话，可以收集相关证据（如通话记录、短信截图等），以备后续需要。
寻求外部帮助：
- 如果主要负责人长期不接电话且无法通过其他方式取得联系，且其行为已经对公司造成了严重影响，可以考虑寻求外部帮助，如聘请律师进行法律咨询或采取法律行动。
总结与建议：企业主要负责人有意不接工作人员电话的行为，虽然不直接构成法律问题，但可能引发一系列管理、沟通或法律上的后果。建议企业首先从内部管理角度出发，完善沟通机制和规章制度；同时，根据实际情况和目的，考虑从法律角度进行应对；在实际操作中，应尝试其他沟通方式、做好记录与证据收集工作，并在必要时寻求外部帮助。如有具体法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。