商家老板在商场被老鼠咬了商场有责任吗-孙永旭律师|法行宝
2026-01-26 侵权纠纷

商家老板在商场被老鼠咬了,商场是否承担责任需分情况讨论,具体分析如下:

一、商场承担责任的一般情形

  1. 商场未尽到安全保障义务

    • 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条:“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”
    • 若商场在卫生管理、防鼠措施等方面存在疏忽,导致老鼠滋生并咬伤顾客(包括商家老板),则商场未尽到安全保障义务,应当承担侵权责任。
  2. 商场存在过错

    • 如果商场明知存在老鼠问题,却未采取有效措施进行防治,或者老鼠问题是由于商场的卫生管理不善、设施损坏等原因导致的,那么商场在主观上存在过错,应当承担相应的赔偿责任。

二、商场不承担责任或减轻责任的情形

  1. 受害者自身过错

    • 如果商家老板在商场内故意挑逗、激怒老鼠,或者未遵守商场的安全提示和规定,导致被咬伤,那么商家老板自身也存在过错。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条:“被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。”在此情况下,商场的责任可能会相应减轻或免除。
  2. 第三人过错

    • 如果老鼠是由商场外的第三方带入商场,并且商场已经尽到了合理的安全保障义务,那么商场可能不承担责任。此时,应由第三方承担侵权责任。但商场需提供充分证据证明老鼠是由第三方带入,且自身已尽到安全保障义务。
  3. 不可抗力

    • 在极少数情况下,如果老鼠的出现是由于不可抗力(如自然灾害、政府行为等)导致的,且商场已经尽到了合理的安全保障义务,那么商场可能不承担责任。但这种情况较为罕见,且商场需提供充分证据证明不可抗力的存在及其与老鼠出现的因果关系。

三、法律建议

  1. 收集证据

    • 商家老板在受伤后,应立即拍照、录像或寻找目击者,以证明是在商场内被老鼠咬伤。同时,保留好医疗记录、费用单据等证据,以便后续维权。
  2. 与商场协商

    • 商家老板可以先与商场管理层进行协商,要求商场承担相应的赔偿责任。在协商过程中,可以引用上述法律规定,以增强自己的说服力。
  3. 寻求法律援助

    • 如果协商无果,商家老板可以向当地消费者协会或法律援助机构寻求帮助,或者直接向人民法院提起诉讼,要求商场承担侵权责任。

如有进一步疑问或需要法律帮助,请直接向我咨询。我将根据您的具体情况,提供更详细的法律建议和维权方案。