未按规定保管客户资料，既可能构成违法，也可能仅属于违规，这主要取决于具体的法律规定以及违规的严重程度。以下从不同角度为你详细分析：
一、违法情形
违反法律法规的强制性规定：
- 如果相关法律法规（如《个人信息保护法》、《网络安全法》等）明确规定了客户资料的保管要求，并且未按规定保管构成了对这些规定的违反，那么这种行为就是违法的。
- 法律后果：可能面临行政处罚，如罚款、责令改正等；如果情节严重，还可能构成犯罪，如侵犯公民个人信息罪，需要承担刑事责任。
造成客户损失：
- 如果未按规定保管客户资料导致客户信息泄露、被滥用或造成其他损失，那么这种行为不仅违法，还可能构成侵权，需要承担民事赔偿责任。
- 法律后果：除了可能面临的行政处罚外，还需要向客户赔偿因其行为造成的损失。
二、违规情形
违反行业规范或内部规定：
- 如果未按规定保管客户资料的行为并未直接违反法律法规的强制性规定，但违反了行业规范或公司内部的规章制度，那么这种行为通常被视为违规。
- 法律后果：可能面临公司内部的纪律处分，如警告、罚款、解雇等；如果行业规范有明确规定，还可能受到行业协会的处罚。
情节轻微，未造成实际损失：
- 如果未按规定保管客户资料的行为情节轻微，且未造成客户信息的泄露或损失，那么这种行为可能仅被视为违规，而不构成违法。
- 法律后果：通常只会受到公司内部的轻微处分或警告，不会面临法律上的严厉制裁。
三、综合建议
严格遵守法律法规：
- 无论在哪个行业，都应严格遵守相关的法律法规，特别是关于客户资料保管的规定，以避免违法风险。
加强内部管理：
- 公司应建立健全的客户资料保管制度，明确保管责任、流程和要求，确保客户资料的安全和完整。
及时整改和补救：
- 如果发现未按规定保管客户资料的情况，应及时进行整改和补救，以减少可能的损失和风险。
寻求法律帮助：
- 如果对客户资料保管的法律规定或内部要求有疑问，或面临相关法律纠纷，建议及时向我咨询，以便获得专业的法律意见和帮助。
总之，未按规定保管客户资料的行为可能构成违法或违规，具体取决于法律规定和违规的严重程度。因此，建议公司和个人都应高度重视客户资料的保管工作，确保合规经营。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。