未按规定保存客户资料和交易记录被人行处罚，是因为该行为违反了相关的金融监管法律法规。具体分析如下：

一. 违反金融监管法律法规

1. 法律依据明确：根据《反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》等相关法律法规，金融机构应当建立健全客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度等，以预防洗钱活动等违法犯罪行为。若金融机构未按规定保存客户资料和交易记录，则违反了这些法律法规的明确规定。
2. 监管要求严格：中国人民银行作为金融监管机构，对金融机构的合规经营负有监管职责。对于未按规定保存客户资料和交易记录的金融机构，人行有权依据相关法律法规进行处罚，以维护金融秩序和稳定。

二. 处罚的合理性

1. 维护金融安全：客户资料和交易记录是金融机构进行风险管理、反洗钱监测等工作的重要基础。未按规定保存这些资料，可能导致金融机构无法及时发现和防范洗钱等违法犯罪行为，进而危及金融安全。
2. 促进金融机构合规经营：通过对未按规定保存客户资料和交易记录的金融机构进行处罚，可以促使金融机构更加重视合规经营，加强内部控制和风险管理，确保各项业务依法合规开展。

我建议金融机构应严格遵守相关法律法规，建立健全客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度等，确保各项业务依法合规开展。同时，也应加强内部控制和风险管理，及时发现和防范洗钱等违法犯罪行为，维护金融秩序和稳定。如有进一步需要，您可以继续咨询我。