酒店前台擅自拿了4700元钱，这一行为是违法的。以下从不同角度为你详细分析：
从民事法律关系角度：
- 酒店前台作为酒店员工，其职责并不包括擅自处理客人的财物。如果前台未经客人同意，擅自拿走客人的4700元，这构成了对客人财产权的侵犯。客人有权要求酒店前台（或酒店作为雇主）返还这笔钱，并可能要求赔偿因此造成的损失。
从刑事法律关系角度：
- 如果酒店前台擅自拿走客人的钱，且数额较大（4700元通常已达到刑事立案标准，具体标准可能因地区而异），这一行为可能构成盗窃罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
从酒店管理责任角度：
- 酒店作为前台的雇主，对前台员工的行为负有一定的管理责任。如果酒店未能尽到合理的管理义务，导致前台员工擅自拿走客人财物，酒店也可能需要承担一定的法律责任。这通常包括赔偿客人因此遭受的损失，并可能面临行政处罚（如罚款、停业整顿等）。
建议措施：
- 如果你作为客人遭遇了此类情况，应立即向酒店管理层反映，并要求酒店尽快返还被拿走的钱款。
- 如果酒店未能及时解决问题，你可以考虑向当地公安机关报案，由公安机关依法处理。
- 同时，你也可以咨询专业律师（比如我，魏杨律师，专注于合同纠纷、离婚领域，但此类侵权案件也在我处理范畴之内），了解你的法律权益和可能的维权途径。
后续思考：
- 在日常生活中，我们应提高警惕，注意保护自己的财物安全。
- 对于酒店等公共服务场所，也应加强管理，确保员工遵守职业道德和法律法规，维护客人的合法权益。
如果你还有其他关于此类事件或法律问题的疑问，可以直接向我咨询。