催款短信本身不应包含威胁家人的内容，若出现此类威胁行为，是违法的，你可以采取一系列措施来维护自身及家人的合法权益。以下从多个角度为你详细分析：
催款短信的合法边界
催款短信作为债权人向债务人追讨债务的一种方式，其内容应当合法、合规，不得包含威胁、恐吓、侮辱等违法内容。根据《治安管理处罚法》等相关法律法规，威胁他人安全、侵犯他人名誉权等行为都是违法的，催收人员若通过短信威胁你的家人，显然已经超出了合法催款的范畴。
面对威胁短信的应对措施
保持冷静并确保安全：
- 在面对威胁时，务必保持冷静，不要被恐吓所吓倒。确保自己和家人的安全是首要任务，如有紧急情况，应立即报警或寻求其他紧急援助。
全面收集证据：
- 保存短信：将威胁短信完整保存，包括发送时间、发送号码、短信内容等，这是后续维权的重要证据。
- 其他证据：如果催收人员还通过其他方式（如电话、微信等）进行威胁，也应一并保存相关证据。
与债权人或催收机构沟通：
- 主动联系债权人或催收机构，明确告知他们催收人员的威胁行为，并要求立即停止不当催收。
- 如果可能的话，可以要求他们提供催收人员的身份信息，以便后续维权。
向监管部门投诉：
- 根据债权人的类型（如银行、网贷平台等）确定相应的监管部门，如地方金融监管部门、银保监会及其派出机构等。
- 向监管部门提交包括个人身份信息、债务合同、威胁证据等在内的投诉材料，以便监管部门进行调查和处理。
寻求法律帮助：
- 民事诉讼：若催收行为给家人造成精神损害等损失，你可以在律师的帮助下提起民事诉讼，要求赔偿。
- 报警处理：若催收行为情节严重，涉嫌违反《治安管理处罚法》，你可以直接向公安机关报警，由公安机关对违法人员进行处罚。
预防类似事件再次发生的建议
谨慎处理个人信息：
- 避免将个人信息泄露给不必要的第三方，特别是债务信息，以减少被不当催收的风险。
合理规划财务：
- 合理规划财务，确保按时偿还债务，减少催收事件的发生。如果确实遇到还款困难，可以与债权人协商延期还款或分期还款等方案。
增强法律意识：
- 了解相关法律法规，知道自己的权益和义务，以便在面对不当催收时能够迅速做出反应。
总结来说，催款短信不应包含威胁家人的内容，若出现此类威胁行为，你可以通过保持冷静、收集证据、与债权人沟通、向监管部门投诉以及寻求法律帮助等途径来维护自身及家人的合法权益。同时，加强自我防范意识也是预防类似事件再次发生的关键。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。