孩子在商场磕伤，商场的责任需根据具体情况判断，主要取决于商场是否尽到了安全保障义务。以下是从不同角度对商场可能承担的责任进行的详细分析：
商场的安全保障义务
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，商场作为经营场所，对其经营区域内的顾客负有安全保障义务。这包括但不限于：
- 维护设施设备完好：商场应确保其提供的设施设备（如电梯、扶手、地面等）处于安全状态，无缺陷或故障。若因设施设备问题导致孩子受伤，商场应承担相应责任。
- 设置安全警示标识：对于可能存在安全隐患的区域或设施，商场应设置明显的安全警示标识，以提醒顾客注意。若因未设置警示标识导致孩子受伤，商场同样应承担责任。
- 及时发现并排除安全隐患：商场管理人员应定期巡查，及时发现并排除可能存在的安全隐患。若因管理疏忽导致孩子受伤，商场也需承担相应责任。
商场可能承担责任的具体情况
场所设施问题导致受伤：
- 若商场的设施设备存在缺陷或故障（如电梯扶手松动、地面湿滑无警示标识等），导致孩子受伤，商场应承担直接责任。
管理疏忽导致受伤：
- 若商场管理人员未能及时发现和排除安全隐患（如游乐设施出现故障未及时维修、地面有障碍物未及时清理等），导致孩子受伤，商场也需承担相应责任。
第三方侵权时的补充责任：
- 若孩子在商场内受到第三方侵害（如被其他顾客碰撞、殴打等），而商场安保人员未能尽到合理的安保职责，未能及时制止侵权行为或提供救助，商场需在其能够防止或制止损害的范围内承担补充赔偿责任。
监护人责任与第三方责任
监护人责任：
- 孩子的监护人对其自身安全负有直接的注意义务。若监护人未能尽到合理的监护责任（如放任孩子离开视线范围、未提醒其注意安全等），导致孩子在商场受伤，监护人也应承担一定的责任。这种责任可能会在一定程度上影响商场的责任比例。
第三方责任：
- 若孩子受伤是由第三方直接造成的（如另一个孩子奔跑打闹撞倒该孩子等），那么根据《民法典》的规定，应由第三人承担侵权责任。但商场仍需审查其是否尽到了安全保障义务。若商场未能尽到合理范围内的安全保障义务，导致第三人有机会实施侵权行为并造成孩子受伤，商场应在一定范围内承担补充责任。
赔偿范围与维权途径
赔偿范围：
- 若确定商场或第三人需承担责任，赔偿范围通常包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用。若因受伤导致误工减少的收入（如孩子参与有报酬活动等），也应纳入赔偿范围。若造成残疾，还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金等。
维权途径：
- 家长应及时收集现场证据（如照片、视频）和相关票据（如消费凭证、医疗记录等），并保留证人证言。可先与商场进行友好协商，要求承担赔偿责任。若协商不成，可通过法律途径维权，如向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需提供充分证据证明商场未尽安全保障义务及孩子因此遭受的损失。
总结与建议：孩子在商场磕伤后，家长应理性对待，根据具体情况判断商场是否承担责任。商场也应加强安全管理，完善安全保障措施，为消费者提供一个安全、放心的购物环境。若家长在处理此类事件时遇到法律难题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议。