结论：客户经理能否处理“三年授信一年归本后贷不出来”的情况，需分情况讨论，具体如下：

1. 若贷款无法续贷是因客户自身资质变化
   若客户在“一年归本”后，因自身信用记录恶化（如逾期、负债率过高）、经营状况显著下滑（如收入锐减、企业亏损）或抵押物价值不足等原因，导致不符合银行新的贷款审批标准，客户经理通常无法直接干预审批结果。此时客户经理的职责是：

   • 向客户如实说明拒贷原因（如系统评分不足、政策调整等）；
     
   • 协助客户分析问题（如建议优化征信、增加担保人或补充抵押物）；
     
   • 提供替代方案（如推荐其他低门槛金融产品或机构）。
     法律依据：根据《商业银行法》第三十五条，商业银行贷款应严格审查借款人资信，客户经理无权绕过风控规则强行放款。

2. 若贷款无法续贷是因银行内部操作问题
   若客户资质未发生明显变化，但因银行系统错误、客户经理未及时提交材料、审批流程延误等非客户原因导致贷款中断，客户经理有义务协调解决。例如：

   • 补交材料、跟进审批进度；
     
   • 向上级部门申诉或申请复议；
     
   • 若因银行过错造成客户损失（如资金链断裂），可协助客户主张赔偿（但需具体评估损失因果关系）。
     法律依据：根据《民法典》第五百七十七条，银行若未履行合同义务（如未按约定续贷），需承担违约责任。

3. 若涉及“抽贷”或违规操作
   若银行以“归本”为借口单方面收回贷款，且无合理理由（如客户未违反合同约定），可能涉嫌违规。此时客户经理若参与或知情，可能面临内部问责；若客户经理积极协助客户维权（如投诉至银保监会），则属于合规行为。
   法律依据：根据《贷款通则》第二十二条，银行不得擅自改变贷款用途或提前收回贷款，除非借款人存在违约情形。

建议行动步骤：

1. 要求客户经理书面说明拒贷原因（避免口头模糊回复）；
   
2. 核对贷款合同中关于“授信期限”“归本条件”“续贷规则”的条款；
   
3. 若怀疑银行违规，可向当地银保监会投诉（需提供合同、沟通记录等证据）；
   
4. 同步咨询其他银行或金融机构，评估转贷可行性。
   

如有进一步细节（如合同条款、拒贷通知内容），可向我补充说明，我会结合具体证据分析维权路径。