针对“银行放贷3万收不回来，客户经理要怎么处罚”的问题，这确实是一个涉及银行内部管理和法律责任的问题。以下是我根据相关法律实务经验给出的详细解答：

1. 内部处罚措施：

   • 银行通常会有内部的信贷管理制度和风险控制机制，对于无法收回的贷款，银行会根据具体情况对客户经理进行一定的内部处罚。
   • 处罚措施可能包括警告、罚款、降职、调岗、解除劳动合同等，具体取决于贷款的损失程度、客户经理的过错程度以及银行的内部规定。

2. 法律责任：

   • 如果客户经理在放贷过程中存在违法违规行为，如违规审批贷款、未尽职调查借款人资信等，导致贷款无法收回，那么客户经理可能需要承担一定的法律责任。
   • 法律责任可能包括民事责任（如赔偿损失）、行政责任（如受到银行业监管机构的处罚）甚至刑事责任（如构成犯罪）。

3. 综合考虑因素：

   • 在确定客户经理的处罚措施时，银行通常会综合考虑多种因素，包括客户经理的过错程度、贷款损失的大小、客户经理的工作表现以及银行的内部政策等。
   • 如果客户经理能够证明自己在放贷过程中已经尽到了合理的审慎义务，且贷款无法收回是由于不可抗力或借款人恶意逃债等原因造成的，那么客户经理可能不需要承担过重的处罚。

综上所述，银行放贷3万收不回来时，客户经理的处罚措施需要根据具体情况来确定，可能包括内部处罚和法律责任。如果你或你身边的人遇到了类似的问题，建议尽快与银行内部相关部门沟通，并咨询专业律师以获取更具体的法律建议。