面对催收威胁短信称要通知家里人的情况，你可以按照以下步骤来处理，以维护自身及家人的合法权益：
保持冷静并确保安全：
- 在面对威胁时，首要的是保持冷静，不要被恐吓所吓倒。确保自己和家人的安全是首要任务，如有紧急情况，如感到人身安全受到威胁，应立即报警或寻求其他紧急援助。
全面收集证据：
- 通话录音：如果催收人员是通过电话进行威胁，尽量使用手机录音功能进行录音，确保录音清晰并记录对方威胁的话语、通话时间、电话号码等关键信息。需注意，部分地区可能要求提前告知对方正在录音以确保合法性，因此在进行录音前最好了解当地的相关法律规定。
- 文字记录：保存催收人员发送的威胁短信、微信聊天记录等，截图时要完整显示双方信息、时间及内容，以便后续作为证据使用。
- 证据重要性：这些证据在后续的法律程序中可能起到关键作用，是维护自身权益的重要依据，因此务必妥善保管。
与债权方沟通：
- 表明态度：主动联系债权方（如网贷平台、银行等）的客服，明确告知催收人员的威胁行为，并要求立即停止不当催收。
- 书面投诉：以电子邮件或书面信函形式向债权方详细描述威胁情况，附上收集到的证据，并要求债权方在规定时间内给予答复和处理结果。
向监管部门投诉：
- 确定监管主体：根据债权方的类型确定相应的监管部门，如地方金融监管部门、银保监会及其派出机构等。
- 提交投诉材料：向监管部门提交包括个人身份信息、借款合同、威胁证据等在内的投诉材料，以便监管部门进行调查和处理。
寻求法律帮助：
- 法律咨询：向我这样的专业律师咨询，了解催收行为的合法性及可采取的法律措施。我会结合《治安管理处罚法》、《民法典》等相关法律法规为你提供法律建议。
- 法律救济途径：
- 民事诉讼：若催收行为给家人造成精神损害等损失，可在律师帮助下提起民事诉讼，要求赔偿。
- 报警处理：若催收行为情节严重，涉嫌违反《治安管理处罚法》，如威胁、恐吓、骚扰等，可直接向公安机关报警，由公安机关对违法人员进行处罚。
加强自我防范意识：
- 信息安全：谨慎处理个人信息，避免泄露给不必要的第三方，减少被催收人员利用的可能性。
- 财务规划：合理规划财务，确保按时偿还债务，减少催收事件的发生。如果确实遇到还款困难，可以与债权方协商延期还款或分期还款等方案。
额外提醒：
- 在处理此类问题时，务必保持理性，不要因为情绪激动而做出过激行为，以免给自己带来不必要的麻烦。
- 如果催收人员真的通知了你的家人，你可以向家人解释清楚情况，并告知他们不要恐慌，同时收集相关证据以备后续维权之需。
面对催收威胁短信，你有多种合法途径来维护自己和家人的权益。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。