商场员工不使用员工洗手间，这一行为本身并不直接构成违法。不过，我们可以从多个角度来详细分析这个问题：

1. 公司规章制度角度：

   • 商场作为雇主，通常会制定一系列的规章制度来规范员工的行为。这些规章制度可能包括员工必须使用指定的员工洗手间等规定。
   • 如果员工违反了这些规章制度，商场有权根据规定对员工进行相应的处理，如警告、罚款或甚至解雇（在严重违反且符合劳动合同或公司规定的情况下）。但这种处理是基于公司内部的规章制度，而非直接的法律规定。

2. 劳动法角度：

   • 劳动法主要关注的是保护劳动者的权益，如工资、工时、休息休假、劳动安全卫生等。
   • 员工是否使用员工洗手间，并不直接涉及这些劳动法的核心保护内容。因此，从劳动法的角度来看，这一行为并不构成违法。

3. 特殊情况考虑：

   • 如果商场的员工洗手间存在安全隐患或卫生条件极差，导致员工无法正常使用，那么商场可能因未提供安全、卫生的工作环境而违反劳动法或相关卫生法规。
   • 在这种情况下，员工有权向相关部门投诉或寻求法律援助，以维护自己的合法权益。

4. 实际操作建议：

   • 对于员工而言，如果商场的员工洗手间确实存在问题或不便使用，建议首先与商场管理层沟通，寻求解决方案。
   • 如果沟通无果，且问题严重影响到员工的工作和生活，员工可以考虑向当地的劳动监察部门或卫生部门投诉，以寻求帮助和支持。

总结来说，商场员工不使用员工洗手间这一行为本身并不违法。但如果商场的员工洗手间存在安全隐患或卫生问题，导致员工无法正常使用，那么商场可能因未提供安全、卫生的工作环境而面临法律责任。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。