关于冒领外卖这一行为的处罚及处理步骤，我们可以从法律的角度来详细解析。
结论前置
冒领外卖属于侵犯他人财产权的行为，可能面临民事赔偿、行政处罚甚至刑事责任。处理步骤包括报警、收集证据、与平台沟通、寻求法律帮助等。
处罚详解
民事赔偿：
- 冒领外卖直接侵犯了外卖所有者的财产权，根据《民法典》的相关规定，侵权人应当承担赔偿责任，包括外卖的价值以及可能产生的其他损失（如精神损失费、误工费等）。
行政处罚：
- 如果冒领行为被认定为盗窃，根据《治安管理处罚法》的规定，可能会面临警告、罚款、拘留等行政处罚。
- 具体处罚程度取决于冒领行为的性质、情节以及造成的后果。
刑事责任：
- 在某些情况下，如果冒领行为构成盗窃罪，且数额较大或者多次盗窃，可能会触犯《刑法》，面临刑事处罚。
- 刑事处罚包括有期徒刑、拘役、罚金等，具体根据犯罪情节和法律规定来判断。
处理步骤
报警：
- 发现外卖被冒领后，应立即报警，并向警方提供尽可能详细的信息，如冒领人的特征、时间、地点等。
收集证据：
- 收集与冒领行为相关的证据，如监控录像、外卖订单信息、通讯记录等，以便后续维权或报警时使用。
与平台沟通：
- 及时联系外卖平台，说明情况并提供证据，要求平台协助处理，如退款、补偿或提供冒领人的信息等。
寻求法律帮助：
- 如果无法通过协商解决问题，或者希望追究冒领人的法律责任，可以寻求专业律师的帮助，进行法律咨询和诉讼准备。
温馨提示
- 在日常生活中，我们应尊重他人的财产权，避免任何形式的侵犯行为。
- 如果遇到类似问题，不要慌张，按照上述步骤处理，并保留好相关证据，以便维护自己的合法权益。
希望这些解答能对你有所帮助。如果你还有其他法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。