商场物业切断水电的行为，通常属于违法行为，具体可能涉及侵权或违约，需根据实际情况判断。以下从不同角度进行分析：

1. 从侵权角度分析：

   • 法律依据：根据《民法典》的相关规定，物业公司在没有合法依据的情况下，不得擅自切断业主或商户的水电供应。水电供应是业主或商户正常生活和经营的基本条件，物业公司无权擅自中断。
   • 法律后果：如果物业公司擅自切断水电，导致业主或商户遭受损失，物业公司可能需要承担侵权责任，包括赔偿损失、恢复水电供应等。

2. 从违约角度分析：

   • 合同关系：业主或商户与物业公司之间通常存在物业服务合同关系。合同中一般会明确物业公司的服务内容和标准，包括水电供应的保障。
   • 违约行为：如果物业公司擅自切断水电，违反了物业服务合同的约定，构成违约行为。
   • 法律后果：业主或商户有权要求物业公司承担违约责任，包括继续履行合同（恢复水电供应）、赔偿损失等。

3. 特殊情况分析：

   • 合法中断：在某些特殊情况下，如业主或商户存在欠费、违规用电用水等行为，且物业公司已经按照合同约定或法律规定进行了催告和通知，那么物业公司有权在合理范围内中断水电供应。但这种情况下的中断必须合法、合理，且不得损害业主或商户的合法权益。
   • 紧急情况：在紧急情况下，如水电设施存在安全隐患需要立即维修等，物业公司可能需要在未事先通知的情况下中断水电供应。但这种情况下的中断应当是暂时的，且物业公司应当尽快恢复供应，并承担因此给业主或商户造成的合理损失。

建议：

• 如果您作为业主或商户遇到商场物业擅自切断水电的情况，首先应当与物业公司进行沟通，了解切断水电的原因，并要求物业公司立即恢复供应。
• 如果沟通无果，您可以向相关部门（如物业管理部门、消费者协会等）投诉，寻求帮助。
• 必要时，您可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，如向法院提起诉讼，要求物业公司承担侵权责任或违约责任。

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