面对公司被职工敲诈的情况，公司需要采取一系列全面且有序的措施来维护自身合法权益。以下是我为您详细梳理的应对策略：

一、保持冷静，立即行动

首先，公司应保持冷静，避免情绪化反应。首要任务是立即启动应对机制，包括成立专项小组负责处理此事，并指定专人负责收集证据和与涉事员工沟通。

二、全面收集并保留证据

证据是后续法律程序中的核心。公司应尽可能全面地收集与敲诈行为相关的证据，这些证据包括但不限于：

• 书面材料：如劳动合同、工作绩效评估记录、工资条等，以证明雇佣关系的合法性和正常性，以及员工可能的不当行为记录。
• 电子证据：工作相关的电子邮件、即时通讯记录（如微信、QQ聊天记录）、工作系统中的操作记录等，这些可能包含员工的敲诈信息或不当言论。
• 视听资料：如监控录像、录音等，尤其是能证明员工不当行为的录像或录音，这些证据往往具有直接性和说服力。
• 证人证言：其他员工、合作伙伴或客户的证人证言，用于佐证事实，增强证据的可信度。

三、与员工进行正式沟通

在掌握一定证据后，公司应安排合适的人员（如人力资源部门负责人、法务人员）与涉事员工进行正式沟通。沟通的目的是了解员工的诉求和不当行为的原因，同时明确告知员工其行为的不当性和可能面临的法律后果。沟通过程中应保持冷静和专业，避免冲突升级，并可考虑保留聊天记录或通话录音作为后续证据。

四、发出书面警告与法律声明

如果沟通无果，公司应以书面形式向员工发出警告信。警告信应明确指出其敲诈行为的严重性，包括可能违反的法律法规和公司规章制度，以及可能面临的法律后果，如解除劳动合同、追究法律责任等。警告信应送达员工本人，并要求其签字确认收到，以确保法律效力的实现。

五、及时报警并配合调查

在证据确凿的情况下，公司应及时向当地公安机关报案，详细说明敲诈经过、损失金额、涉及人员等相关信息。同时，公司应积极配合警方调查，提供必要的协助，如涉案人员的个人信息、工作表现等，以便警方尽快查明事实真相并依法处理。

六、寻求专业法律帮助

公司应及时咨询专业律师，将收集到的证据和详细情况告知律师。律师能够准确判断员工行为是否构成敲诈勒索，并提供最佳应对策略。在律师的指导下，公司可以进行后续的法律程序，如提起刑事诉讼或民事诉讼，要求员工承担刑事责任或民事赔偿责任。

七、加强内部管理与预防

以此次事件为契机，公司应全面审查各项制度和管理流程，查找并堵塞漏洞和风险点。同时，加强员工的法治教育和职业道德培训，提高员工的法律意识和职业素养，预防类似事件再次发生。此外，建立有效的监督机制，对公司的运营和员工的行为进行定期检查和评估，及时发现并制止不当行为。

八、舆论与公关处理

若敲诈事件可能对公司声誉产生影响，公司应及时制定公关策略，通过官方渠道发布准确、客观的信息，澄清事实，避免不实传闻对公司形象造成损害。同时，保持与媒体和公众的沟通透明度，以维护公司的良好形象。

九、反思与持续改进

处理完员工敲诈事件后，公司应进行深刻反思，查找内部管理是否存在漏洞，并根据反思结果采取相应的改进措施。这不仅有助于提升公司的管理效能，还能有效减少未来潜在的法律风险。

综上所述，面对员工敲诈行为，公司应保持冷静并采取合理的对策来维护自身的合法权益。同时，加强内部管理、提高员工的法律意识和职业道德水平是减少此类事件发生的关键。在整个过程中，寻求专业律师的帮助并遵循法律程序是至关重要的。