物业费欠费停电梯是违法的行为。以下是对此问题的详细分析：
一、法律依据与解析
物业服务合同关系：
- 物业公司与业主之间通过物业服务合同建立了法律关系。根据合同约定，物业公司有义务提供包括电梯正常运行维护在内的各项服务，而业主则需按时缴纳物业费。这两者是独立的合同义务，不能相互抵消。
- 法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百三十九条明确规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。这意味着，物业公司必须按照合同约定提供服务，包括电梯的正常运行，而无权因业主欠费而停运电梯。
公共设施的使用与维护：
- 电梯作为小区内的公共设施，其运行维护费用已包含在物业费中。因此，业主有权使用电梯，并且这一权利受到法律保护。
- 法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十二条要求物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，包括电梯等公共设施。这进一步强调了物业公司对电梯等公共设施的维护义务。
侵权行为的认定：
- 物业公司擅自停运电梯，妨碍了业主正常使用物业，构成了侵权行为。这不仅违反了法律法规，也违反了物业服务合同的约定。
- 实际影响：停电梯行为严重影响业主生活，特别是对特殊群体如老人、残疾人造成极大困扰和安全隐患。例如，在紧急情况下，电梯的停运可能导致业主无法及时疏散，增加安全风险。
二、合法催缴物业费的方式
物业公司应通过合法途径解决物业费拖欠问题，而非采取停电梯等违法手段。以下是一些合法催缴物业费的方式：
- 沟通协商：物业公司可以与业主进行沟通，了解拖欠原因，并寻求解决方案。例如，可以协商分期缴纳或延期缴纳物业费。
- 发送催款通知：物业公司可以向业主发送书面的催款通知，明确告知欠费金额、缴费期限及逾期后果。这有助于提醒业主及时履行缴费义务。
- 提起诉讼：若业主仍拒不缴纳物业费，物业公司可以向人民法院提起诉讼，要求业主支付物业费及违约金。这是物业公司维护自身权益的合法途径。
三、业主的权益保护
业主在面临物业公司不当行为时，可以通过以下途径维护自己的合法权益：
- 业委会协调：业主可以向业主委员会反映情况，要求业主委员会协调物业公司恢复电梯运行，并督促物业公司提高服务质量。
- 向物业管理部门投诉：业主可以向当地的物业管理部门投诉物业公司的违法行为，要求物业管理部门对物业公司进行处罚并责令其改正。
- 向法院起诉：若因物业公司的停电梯行为给业主造成损失，业主可以保留好相关证据，向人民法院提起诉讼要求物业公司承担赔偿责任。
总结来说，物业费欠费停电梯是违法的行为。物业公司和业主都应遵守法律法规和合同约定，通过合法途径解决物业费问题。若您遇到类似问题，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。