您好，当您的车贷还完后，要拿回绿本（即机动车登记证书），您需要联系的是抵押权人，这通常是您贷款时选择的银行或金融机构。

拿回绿本的具体流程：

1. 准备材料：您需要携带本人有效身份证、抵押合同、车辆行驶证以及信用卡账务结清证明（或贷款结清证明）等材料。这些材料是证明您已经还清贷款并有权拿回绿本的重要依据。

2. 联系抵押权人：根据您贷款时签订的合同，找到抵押权人的联系方式，可以是银行客服电话、金融机构的客服热线或直接前往其营业网点。

3. 前往解押网点：按照抵押权人的指引，前往指定的解押网点办理手续。有些机构可能要求您提前预约，所以最好先电话确认一下。

4. 提交材料并办理：在解押网点，您需要提交上述准备好的材料，并按照工作人员的指引完成相关手续。

5. 拿回绿本：一般情况下，网点在收妥您的资料后，会在一周内至车管所办理正式解押，并将绿本交还给您。有些机构可能提供邮寄服务，您可以选择将绿本直接邮寄到指定地址。

关于费用问题：

• 办理解押手续时，不需要支付任何费用。无论是银行还是金融机构，都不应该收取解押代办费或其他相关费用。如果您遇到要求支付费用的情况，请务必谨慎，并核实对方身份和收费依据。

额外建议：

• 在办理过程中，如果您有任何疑问或不确定的地方，可以随时联系抵押权人或当地车管所进行咨询。
• 为了确保您的权益不受损害，请务必保管好所有相关材料和凭证，并在办理完成后仔细核对绿本上的信息是否准确无误。

希望以上解答能够帮助到您，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。