若孩子玩游戏充值且没有直接证据，家长仍可通过多种途径尝试追回款项，但需根据具体情况采取不同策略。以下分情况说明：

1. 若充值行为发生在未成年人保护法规定的“限制民事行为能力人”阶段（8周岁以上未满18周岁）

   • 法律逻辑：根据《民法典》第19条，限制民事行为能力人实施的超出其年龄、智力范围的民事法律行为（如大额游戏充值），需经法定代理人（如父母）同意或追认才有效。若家长未同意，可主张合同无效并要求退款。
     
   • 操作建议：
     
     • 收集间接证据：虽无直接充值记录，但可提供以下材料证明充值行为与孩子有关：
       

          - 孩子对充值行为的自认（如录音、书面陈述）；  
          - 充值时间与孩子使用设备的时间重合（如学校作息时间、家长不在场证明）；  
          - 游戏账号注册信息（如用孩子身份信息注册）；  
          - 支付账户的异常使用记录（如突然大额支出、密码被修改痕迹）。  
       

     • 联系游戏平台：向平台客服说明情况，提交上述间接证据，要求退款。部分平台（如腾讯、网易）有未成年人退款专项通道，可能放宽证据要求。
       
     • 投诉或诉讼：若平台拒绝，可向当地消费者协会投诉，或以“合同无效”为由向法院起诉，要求平台返还充值款项。

2. 若充值行为发生在无民事行为能力人阶段（未满8周岁）

   • 法律逻辑：根据《民法典》第20条，无民事行为能力人实施的民事法律行为一律无效，无需家长追认。家长可直接主张退款。
     
   • 操作建议：
     
     • 优先与平台协商：提供孩子年龄证明（如户口本）、充值时间与孩子活动时间的关联性证据，要求平台无条件退款。
       
     • 投诉或诉讼：若协商无果，可向市场监管部门投诉，或直接起诉平台，法院通常会支持退款请求。

3. 若充值行为发生在成年人阶段（已满18周岁）

   • 法律逻辑：成年人需对自己的行为负责，若无证据证明充值时存在欺诈、胁迫或重大误解，一般难以追回款项。
     
   • 例外情形：若能证明充值时孩子冒用家长身份（如盗用身份证、银行卡），且家长未尽到管理义务（如未设置支付密码），可能需承担部分责任，但退款难度较大。
     
   • 操作建议：
     
     • 尝试与平台协商：说明情况，争取平台同情退款（成功率较低）；
       
     • 加强账户管理：未来设置支付密码、开启人脸识别等，避免类似情况。

总结：无直接证据时，家长需通过间接证据证明充值行为与孩子有关，并根据孩子年龄选择不同法律路径。建议优先与平台协商，协商不成再通过投诉或诉讼解决。若需进一步帮助，可直接向我咨询具体操作细节。