物业违规使用住宅楼，业主可通过协商、投诉、法律途径等方式要求物业整改并承担相应责任。具体处理方式如下：

1. 明确违规情形：首先需确认物业违规使用住宅楼的具体情形，如擅自改变住宅用途（如将住宅改为商业用途）、违规搭建、占用公共区域等。不同违规情形对应的法律责任和处理方式可能有所不同。

2. 协商解决：业主可先尝试与物业进行协商，要求其停止违规行为并恢复原状。协商时，建议保留书面沟通记录（如邮件、短信、书面函件等），以便后续维权。

3. 向相关部门投诉：若协商无果，业主可向当地房地产行政主管部门（如房管局、住建局等）或城市管理部门投诉。投诉时，需提供物业违规的具体证据（如照片、视频、书面材料等），相关部门将依法进行调查并责令物业整改。

4. 法律途径：若物业拒不整改或整改不到位，业主可考虑通过法律途径维权。具体方式包括：

   • 提起民事诉讼：业主可联合其他受影响的业主，以物业为被告，向法院提起民事诉讼，要求物业停止侵权、恢复原状并赔偿损失。
   • 申请仲裁：若业主与物业之间有仲裁协议，也可向约定的仲裁机构申请仲裁。

5. 注意证据收集：在整个处理过程中，业主需注意收集并保存相关证据，如物业违规的照片、视频、书面通知、沟通记录等。这些证据将在后续协商、投诉或法律程序中发挥关键作用。

6. 关注后续整改：即使物业同意整改，业主也需持续关注整改情况，确保物业按要求完成整改。若物业拖延或拒不整改，业主可再次向相关部门投诉或采取法律措施。

温馨提示：物业违规使用住宅楼不仅可能损害业主的合法权益，还可能影响住宅楼的整体安全和居住环境。因此，业主应积极维权，共同维护良好的居住环境。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。