针对您提出的“物业违规收取费用怎么处理”的问题，以下是一些详细的建议和处理流程，希望能帮助您有效应对这一问题：
一、初步核实与沟通
核实费用：
- 首先，您需要仔细核对物业费用明细，确认哪些费用是违规收取的。
- 查阅相关的政策文件或政府定价标准，如地方物价局发布的关于物业服务收费的规定，以确保您的权益不受侵害。
与物业沟通：
- 在确认费用违规后，建议您首先尝试与物业进行友好沟通。
- 明确指出其收费违规之处，并要求其退还费用或调整收费标准。
- 保留好沟通记录，如电话录音、聊天记录等，以备后续使用。
二、向相关部门投诉
如果与物业沟通无果，您可以向以下部门投诉：
房地产行政主管部门：
- 负责监管物业服务企业的行为，包括收费情况。
- 您可以提交相关证据，如缴费凭证、物业收费通知等，以支持您的投诉。
物价部门：
- 负责制定和监督执行价格政策。
- 对于物业违规收费行为，物价部门有权进行调查处理，并责令物业退还费用。
市场监管部门：
- 如达州案例中所示，市场监管部门也对物业的收费行为进行监管。
- 您可以向市场监管部门举报物业的违规收费行为，并提供相关证据。
三、法律途径解决
如果投诉仍未能解决问题，您可以通过法律途径来维护自己的权益：
咨询律师：
- 在提起诉讼前，建议您咨询专业律师，了解相关法律法规和诉讼流程。
- 律师可以帮助您评估案件的胜诉可能性，并为您提供法律建议。
提起诉讼：
- 如果物业拒不退还违规收取的费用，您可以向人民法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，您需要准备充分的证据来支持自己的主张，如证明物业收费违规的文件规定、缴费记录等。
- 法院会根据事实和法律作出公正裁决，如果物业确实违规收费，将判决其退还费用。
四、其他注意事项
保留证据：
- 在整个处理过程中，务必保留好所有相关证据，如缴费凭证、物业收费通知、沟通记录等。
- 这些证据将有助于您证明自己的权益，并在必要时支持您的投诉或诉讼。
关注政策动态：
- 物业服务收费政策可能会随着时间和地区的变化而调整。
- 建议您关注当地房地产行政主管部门或物价部门发布的最新政策文件，以确保自己的权益得到及时保障。
综上所述，面对物业违规收取费用的情况，您可以通过初步核实与沟通、向相关部门投诉以及法律途径解决等方式来维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助。