当您在实体店购买到假货且商家拒绝退货时，您可以通过以下途径来维护自己的合法权益：

1. 保留证据

   • 重要性：保留好购买凭证是维权的第一步，也是后续所有行动的基础。这些证据将用于证明您的购买行为和商品的假冒伪劣性质。
   • 具体做法：收集并保存购物发票、收据、商品照片、商品描述、包装、以及可能的检测报告等。如果可能，还可以获取其他消费者的证言或相关视频、音频资料，以进一步证明商品的问题。

2. 与商家协商

   • 冷静沟通：保持冷静，再次与商家进行心平气和的交流。明确指出商品存在的问题，如质量瑕疵、与描述不符或为假冒伪劣产品等。
   • 提出合理诉求：依据《消费者权益保护法》等相关法律规定，强调自己的退货退款权利。若因该商品造成了其他损失，如身体伤害或财产损失，也可以一并提出赔偿要求。
   • 书面协议：如果商家同意解决问题，最好签订一份书面协议，明确双方权益和责任，确保后续执行有保障。

3. 向消费者协会或相关行政部门投诉

   • 消协投诉：您可以拨打12315消费者投诉举报专线或通过全国12315平台进行投诉。详细说明购买情况，包括购买时间、地点、商品名称、问题描述等，消协会进行调解并帮助您维护权益。
   • 行政部门投诉：根据商品类别，您还可以向相关行政部门（如市场监督管理部门）投诉。行政部门有权对商家进行调查和处罚，并可能要求商家对您进行赔偿。

4. 向法院提起诉讼

   • 准备材料：如果与商家协商和投诉均无果，您可以考虑向法院提起诉讼。撰写起诉状，明确原被告信息、诉讼请求（如退货退款、赔偿损失等）及事实和理由。同时，收集和整理相关证据，如购买凭证、商品照片、检测报告等。
   • 立案审理：将起诉状和证据材料提交到有管辖权的法院立案。法院受理后会安排开庭审理，并根据事实和法律作出判决。
   • 强制执行：若胜诉而商家拒不执行判决，您可以向法院申请强制执行，法院将采取措施强制商家履行判决义务。

在处理此类问题时，您需要注意以下几点：

• 保持冷静和理智：在处理与商家的纠纷时，保持冷静和理智至关重要。避免情绪化的行为或言辞，以免加剧矛盾或影响维权效果。
• 遵循法律法规：在维权过程中，务必遵循相关法律法规和程序要求。不要采取非法手段或侵犯他人权益的行为来维护自己的权益。
• 及时行动：一旦发现购买到假货且商家拒绝退货，应尽快采取行动。拖延时间可能会使证据丢失或维权难度增加。

若您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供详细的法律建议和帮助。