当遇到投诉人提供食品有异物的照片，而被投诉人不认可的情况时，我们可以从消费者和商家两个角度来综合处理这一问题，确保既维护消费者的合法权益，也保障商家的正当利益。
对于消费者而言：
进一步保留与完善证据：
- 除了照片外，尽量保留食品及其内的异物样品，这是最直接的证据。
- 确保购物凭证（如发票、收据或电子订单信息）的完整，以证明购买关系。
- 如果可能，可以寻找其他目击者或记录下发现异物时的具体情况，如时间、地点、环境等，以增强证据的说服力。
与商家再次沟通：
- 向商家详细阐述发现异物的情况，包括食品名称、购买时间、地点以及异物的具体描述。
- 提出希望商家能够查看食品及异物的要求，并询问商家不认可的原因。
- 根据商家的反馈，提出合理的解决方案，如退换货、赔偿等，并尝试与商家达成一致。
寻求第三方协助：
- 如果与商家的沟通无果，可以向当地消费者权益保护机构（如消费者协会）或市场监管部门投诉，并提供详细的证据和情况说明。
- 在必要时，可以委托专业机构对食品和异物进行检测，以明确异物的性质及来源，为投诉提供更有力的支持。
考虑法律途径：
- 如果问题仍然无法得到解决，消费者可以考虑通过法律途径来维护自身权益，如提起诉讼或申请仲裁。
对于商家而言：
详细询问与记录：
- 向消费者详细了解发现异物的情况，并记录食品信息、异物描述及发现过程。
- 保留消费者的联系方式及提供的所有证据材料，以便后续调查和沟通。
内部调查与核实：
- 对涉事食品的生产、运输、储存及销售环节进行全面调查，以确定异物混入的可能原因。
- 检查生产记录，询问相关工作人员，查看监控录像等，以获取更多线索。
责任认定与处理：
- 根据调查结果，明确责任归属。如果确为商家责任，应主动提出解决方案，如退换货、赔偿等，并与消费者协商一致。
- 如果商家认为异物并非来自其产品，应向消费者解释原因，并提供相应的证据支持，如生产记录、检测报告等。
后续改进与预防：
- 加强生产管理，提高设备维护频率，确保生产车间的卫生条件符合标准。
- 强化员工培训，提升质量意识和操作规范，减少人为因素导致的异物混入。
- 完善质量检测体系，增加检测项目和频率，采用先进的检测技术，确保产品质量。
法律依据与赔偿标准：
- 根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，如果生产不符合食品安全标准的食品或经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
综上所述，处理食品内含异物的问题需要消费者和商家双方的共同努力。消费者应积极保留证据，通过合法途径维护自身权益；商家则应积极配合调查，主动承担责任，并采取有效措施防止类似问题再次发生。通过双方的理性沟通和依法处理，可以构建更加和谐、安全的消费环境。