主播收到退的货不退款，一般不直接构成诈骗，但可能构成违约或不当得利，具体处理方式需根据实际情况选择。以下是详细分析：

1. 是否构成诈骗的判断：

   • 诈骗罪的构成要件包括：以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物。在主播收到退货不退款的情况下，如果主播从一开始就没有退款意图，且通过虚假承诺或其他欺骗手段使消费者退货并期待退款，之后却拒不退款，且数额较大，那么这种行为可能构成诈骗。
   • 然而，在大多数情况下，主播收到退货不退款可能只是由于疏忽、管理不善或资金问题等原因导致的违约行为，并不直接构成诈骗。

2. 可能构成的法律关系及处理方式：

   • 违约：如果主播与消费者之间存在买卖合同关系，且合同中明确规定了退货退款条款，那么主播收到退货后不退款就构成了违约。消费者可以依据合同约定，要求主播承担违约责任，如退款、赔偿损失等。
   • 不当得利：即使主播与消费者之间没有明确的合同关系，主播收到退货后不退款也可能构成不当得利。根据《民法典》的相关规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。因此，消费者可以要求主播返还退货款项。

3. 具体处理步骤：

   • 与主播协商：首先，消费者可以尝试与主播进行协商，说明情况并要求退款。如果主播同意退款，那么问题就得到了解决。
   • 向平台投诉：如果协商无果，消费者可以向主播所在的电商平台或直播平台进行投诉。平台通常会根据相关规定对主播进行调查，并可能采取相应的处罚措施，如封禁账号、扣除保证金等。同时，平台也可能协助消费者与主播进行协商或提供其他解决方案。
   • 寻求法律援助：如果以上方法都无法解决问题，消费者可以考虑寻求法律援助。可以咨询专业律师（比如我），了解具体的法律途径和维权策略。在必要时，可以向法院提起诉讼，要求主播承担法律责任并赔偿损失。

在处理此类问题时，消费者应保留好相关证据，如退货凭证、聊天记录、交易记录等，以便在需要时提供证明。如果遇到类似情况，可以直接向我咨询具体的法律问题和维权策略。