针对“合伙生意中有个人不知道客户情况怎么办”的问题，我的结论是：这需要根据合伙协议的具体约定以及合伙企业的实际运营情况来综合判断和处理。以下是从不同角度给出的详细分析：

1. 合伙协议的约定：

   • 有明确约定：如果合伙协议中明确规定了客户信息的共享、保密以及处理方式，那么应当首先遵循合伙协议的约定。例如，协议可能规定所有合伙人都有权了解客户信息，或者指定特定合伙人负责客户关系的维护和管理。在这种情况下，不知道客户情况的合伙人可以依据协议要求其他合伙人提供相关信息。
   • 无明确约定：如果合伙协议中没有明确约定客户信息的处理方式，那么需要依据合伙企业的实际运营情况和相关法律法规来处理。

2. 合伙企业的实际运营情况：

   • 客户信息的重要性：如果客户信息对合伙企业的运营至关重要，且知道客户情况的合伙人在合伙企业中占据主导地位或负责关键业务环节，那么不知道客户情况的合伙人可能会处于不利地位。在这种情况下，不知道客户情况的合伙人可以与其他合伙人协商，要求共享客户信息或参与客户关系的维护和管理。
   • 合伙人的分工与协作：在合伙企业中，合伙人之间通常会有明确的分工和协作方式。如果知道客户情况的合伙人的职责范围包括客户关系的维护和管理，而不知道客户情况的合伙人的职责范围不涉及此方面，那么不知道客户情况的合伙人可能无需直接了解客户信息。然而，这并不意味着他们完全无法获取客户信息，他们仍然可以通过与其他合伙人的沟通或参与合伙企业的相关会议来间接了解客户情况。

3. 法律法规的遵循：

   • 信息共享与保密义务：在合伙企业中，合伙人之间可能存在信息共享的义务，但同时也可能存在保密义务。如果知道客户情况的合伙人违反了保密义务，将客户信息泄露给外部人员或用于非合伙企业目的，那么他们可能需要承担法律责任。因此，在处理客户信息时，合伙人应当遵循相关法律法规和合伙协议的约定，确保客户信息的合法、合规使用。
   • 合伙企业的决策机制：如果合伙企业需要就客户信息的处理方式做出决策，那么应当遵循合伙企业的决策机制。例如，如果合伙协议规定决策需要全体合伙人一致同意，那么任何关于客户信息的处理方式都需要得到全体合伙人的同意。

4. 建议与措施：

   • 加强沟通与协作：合伙人之间应当加强沟通与协作，确保客户信息的及时、准确共享。这有助于增强合伙企业的凝聚力和竞争力，促进合伙企业的长期发展。
   • 完善合伙协议：为了避免类似问题的发生，合伙人在签订合伙协议时应当明确约定客户信息的处理方式、保密义务以及决策机制等关键条款。这有助于减少合伙企业运营过程中的不确定性和风险。
   • 寻求法律帮助：如果合伙人之间无法就客户信息的处理方式达成一致意见，或者存在其他法律纠纷，那么可以寻求专业律师的帮助。律师可以根据相关法律法规和合伙协议的约定，为合伙人提供法律建议和解决方案。

在处理这类问题时，合伙人应当保持冷静、理性，通过沟通、协商和法律途径来解决问题，以维护合伙企业的稳定和健康发展。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。