若因电梯防火措施未做好导致住户着火，相关责任主体可能面临行政处罚、民事赔偿及刑事处罚，具体需根据火灾原因、损失程度及责任主体过错程度综合判定。以下分情况详细说明：

1. 行政处罚
   若火灾因电梯防火设计、施工或维护不符合消防法规（如《消防法》《建筑设计防火规范》）导致，消防部门可对责任主体（如开发商、物业公司、电梯维保单位）处以罚款、责令停业整顿、吊销资质等行政处罚。例如，若电梯井道未采用防火隔断，或防火材料不合格，可能被认定为“消防设施未保持完好有效”，依据《消防法》第六十条，对单位处5000元至5万元罚款，对直接责任人处警告或500元以下罚款。

2. 民事赔偿
   受灾住户可依据《民法典》侵权责任编，要求责任主体赔偿财产损失（如房屋修复费用、家具损毁）及人身损害（如医疗费、误工费）。若火灾因电梯防火缺陷引发，责任主体需承担过错推定责任，即需证明自身无过错（如已定期维护、符合防火标准），否则需赔偿。例如，若电梯维保单位未定期检查防火门密封性，导致火势蔓延，需对住户损失承担主要赔偿责任。

3. 刑事处罚
   若火灾造成严重后果（如人员伤亡、重大财产损失），责任主体可能涉嫌《刑法》中的“重大责任事故罪”或“消防责任事故罪”。例如，若物业公司明知电梯防火存在隐患，未整改且未告知住户，导致火灾致人死亡，可能被处3年以下有期徒刑或拘役；情节特别恶劣的，处3年以上7年以下有期徒刑。

关键点提示：

• 需通过消防部门火灾事故认定书，明确火灾原因（如电梯电气故障引燃可燃物，或防火隔断失效导致火势蔓延）；
  
• 责任主体可能涉及多方（如开发商、物业公司、电梯生产商），需根据具体过错划分赔偿比例；
  
• 若住户自身存在过错（如违规存放易燃物），可能减轻责任主体赔偿责任。
  

如有具体案件细节（如火灾原因、损失情况），可进一步分析责任划分及赔偿方案。