针对您提出的“工厂有吸烟区，但部门领导不让员工抽烟”的问题，这确实是一个需要细致处理的情况。首先，我们要明确几个关键点：工厂的吸烟区设置、部门领导的具体规定以及可能的法律法规依据。
一、工厂吸烟区的设置
工厂设立吸烟区，通常是为了满足员工在不影响他人健康和工作效率的前提下，有合理的吸烟场所。这一设置本身体现了工厂对员工个人习惯的尊重，同时也考虑到了公共健康和工作环境的维护。
二、部门领导的规定
部门领导不让员工在吸烟区抽烟，可能有其特定的考虑。这可能包括但不限于：
- 安全因素：担心吸烟可能引发火灾或其他安全隐患，尤其是在某些特定的工作环境中。
- 工作效率：认为吸烟会打断员工的工作流程，影响整体工作效率。
- 健康倡导：出于对员工健康的关心，希望减少或禁止吸烟行为。
- 公司政策或领导个人偏好：可能公司有更严格的控烟政策，或者领导个人对吸烟有特别的看法。
三、应对策略
了解具体原因：
- 首先，您可以尝试与部门领导进行沟通，了解其不让员工在吸烟区抽烟的具体原因。这有助于您更准确地理解领导的意图，并找到解决问题的切入点。
查阅公司政策：
- 查阅公司的相关政策文件，特别是关于吸烟区的使用规定。如果公司政策明确允许在吸烟区吸烟，而领导的规定与之相悖，您可以礼貌地指出这一点，并寻求合理的解决方案。
提出合理建议：
- 如果领导的规定是出于安全或健康考虑，您可以提出一些合理的建议，如加强吸烟区的安全管理、提供健康替代品（如口香糖、电子烟等）以减少对传统烟草的依赖，或者调整工作时间安排以减少吸烟对工作的影响。
寻求更高层级的支持：
- 如果与部门领导的沟通未能取得满意的结果，您可以考虑向更高层级的领导或人力资源部门反映情况。在反映问题时，请保持客观和理性，提供充分的事实依据和合理的建议。
尊重并遵守规定：
- 在问题得到妥善解决之前，请尊重并遵守部门领导的规定。这有助于维护良好的工作关系，并避免不必要的冲突。
四、注意事项
- 在与领导沟通时，请保持尊重和礼貌，避免情绪化的表达。
- 强调问题的普遍性和合理性，即吸烟是部分员工的个人习惯，而吸烟区的设置正是为了满足这一需求。
- 如果可能的话，提供一些相关的法律法规或公司政策作为沟通的辅助依据。
综上所述，面对部门领导不让员工在吸烟区抽烟的问题，您应首先了解具体原因，查阅公司政策，提出合理建议，并在必要时寻求更高层级的支持。同时，保持尊重和礼貌的态度，共同寻求一个既符合公司规定又满足员工需求的解决方案。