协商解除劳动合同前12个月平均收入的计算，并非严格从协商当月算起，而是通常指劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资。以下是对这一问题的详细分析：
法律依据与计算原则
- 根据《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第二十七条的规定，经济补偿的月工资按照劳动者应得工资计算，这包括计时工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入。该条款明确指出了计算经济补偿时，应考虑的是劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资。
- 这一计算原则同样适用于协商解除劳动合同的情况，因为协商解除也是劳动合同解除的一种方式。
计算期间的确定
- 计算期间并非严格从协商当月开始，而是从劳动合同解除或者终止前的第12个月开始，至解除或者终止当月止。这12个月内，劳动者的所有应得工资（包括基本工资、奖金、津贴、补贴等）都应纳入计算范围。
- 如果劳动者在计算期间内存在加班、请假等特殊情况，这些情况下的工资也应按照实际出勤天数或加班小时数进行相应调整后纳入计算。
特殊情况的处理
- 如果劳动者在劳动合同解除或者终止前正常出勤不足12个月，那么应按照实际工作的月数来计算平均工资。例如，如果劳动者只工作了6个月，那么就计算这6个月的平均工资作为经济补偿的基数。
- 对于年终奖或“十三薪”等一次性奖金，如果它们属于劳动者应得工资的一部分，并且是在计算期间内发放的，那么这些奖金也应纳入平均工资的计算范围。
实际操作建议
- 在协商解除劳动合同时，双方应明确计算平均工资的具体期间和范围，以避免后续争议。
- 劳动者可以保留好与工资相关的证据，如工资条、银行转账记录等，以便在需要时证明自己的平均工资水平。
- 如果双方对平均工资的计算存在争议，可以寻求劳动争议调解仲裁机构的帮助进行调解或仲裁。
示例说明：假设劳动者在劳动合同解除前12个月内，每月的应得工资分别为5000元、5200元、5500元、…（共12个月的数据），那么这12个月的平均工资就是这些数值的总和除以12。如果劳动者在这期间还获得了一次年终奖10000元，并且这次年终奖是在计算期间内发放的，那么应将这10000元平均分摊到12个月中（或根据实际发放月份进行分摊），然后与每月的应得工资相加后再计算平均工资。
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