外贸销售人员窃取内贸客户信息是违法的，这种行为可能涉及侵犯商业秘密罪或侵犯公民个人信息罪，具体取决于客户信息的性质和窃取行为的具体情况。以下从不同角度进行分析：
一、从侵犯商业秘密罪的角度
商业秘密的定义：
- 根据《反不正当竞争法》第九条，商业秘密是指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等商业信息。客户信息，如果包含了客户的交易习惯、意向、需求等特定信息，且这些信息不为公众所知悉，并经权利人采取保密措施，那么这些客户信息就可能构成商业秘密。
窃取商业秘密的违法性：
- 如果外贸销售人员通过不正当手段（如窃取、骗取、利诱等）获取内贸客户信息，且这些信息构成商业秘密，那么该销售人员的行为就可能构成侵犯商业秘密罪。根据《刑法》第二百一十九条，侵犯商业秘密罪是指以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫、电子侵入或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密，情节严重的行为。
法律后果：
- 如果构成侵犯商业秘密罪，根据《刑法》的相关规定，可能面临三年以下有期徒刑，并处或者单处罚金；情节特别严重的，可能面临三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
二、从侵犯公民个人信息罪的角度
公民个人信息的定义：
- 根据《刑法》第二百五十三条之一，公民个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。如果客户信息中包含了这些能够识别特定自然人身份的信息，那么这些信息就可能构成公民个人信息。
窃取公民个人信息的违法性：
- 如果外贸销售人员窃取的内贸客户信息中包含了公民个人信息，且该销售人员将这些信息用于非法目的（如出售、提供给他人用于犯罪活动等），或者窃取的信息数量达到一定标准，那么该销售人员的行为就可能构成侵犯公民个人信息罪。
法律后果：
- 如果构成侵犯公民个人信息罪，根据《刑法》的相关规定，可能面临三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，可能面临三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
三、其他可能的法律后果
- 民事赔偿：除了刑事责任外，外贸销售人员还可能因窃取客户信息而面临民事赔偿。如果客户信息构成商业秘密或公民个人信息，且该销售人员的行为给权利人造成了损失，那么权利人有权要求该销售人员承担民事赔偿责任。
- 行政处罚：如果外贸销售人员的行为违反了相关行政法规（如《反不正当竞争法》、《网络安全法》等），那么该销售人员还可能面临行政处罚，如罚款、没收违法所得等。
建议
- 加强内部管理：公司应加强对客户信息的管理和保护，建立完善的保密制度，防止客户信息泄露。
- 提高法律意识：外贸销售人员应提高法律意识，明确窃取客户信息的违法性和严重性，避免触犯法律。
- 及时寻求法律帮助：如果公司或销售人员发现客户信息被窃取或泄露，应及时寻求法律帮助，采取措施维护自身权益。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。