私自盗取公司客户信息是违法行为，可能涉及民事、行政乃至刑事责任。以下是对此问题的详细分析：
一、民事法律责任
违反保密协议：
- 若员工与公司签订了保密协议，且协议中明确将客户信息列为商业秘密并要求保密，那么私自盗取客户信息的行为即构成违约。公司有权依据合同约定要求员工承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。
侵犯商业秘密：
- 客户信息若满足秘密性（不为公众所知悉）、商业价值性（具有商业价值）和保密性（经权利人采取相应保密措施）的条件，即被视为商业秘密。员工未经授权擅自获取、使用或披露这些信息，构成对商业秘密的侵犯。公司可通过民事诉讼要求员工停止侵权，并赔偿经济损失。赔偿额依据公司实际损失或员工因侵权所获利益确定。
违反竞业限制协议：
- 若员工与公司签订了竞业限制协议，在限制期限内到竞争单位工作或自己开展同类业务，并使用盗取的客户信息，则同时违反了竞业限制约定。公司有权要求员工支付违约金，并继续履行竞业限制义务。
二、行政法律责任
- 员工私自盗取客户信息后，若用于个人业务或转卖给竞争对手，这种行为破坏了公平竞争的市场秩序，损害了其他经营者的权益。根据《反不正当竞争法》，此类行为可能受到法律的制裁，包括罚款、没收违法所得等行政处罚。
三、刑事法律责任
- 若员工私自盗取客户信息的行为给公司造成重大损失（如损失数额达三十万元以上），则可能涉嫌侵犯商业秘密罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百一十九条的规定，将面临三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金的刑罚；若造成特别严重后果，则将面临三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金的刑罚。
四、不违法情况（特殊情形）
- 在特殊情况下，如果客户是基于对员工个人的信赖而与该员工所在单位进行交易，并且员工在离职后能证明客户是自愿选择与其或其所在的新单位进行交易的，且员工未利用盗取的客户信息进行不正当竞争或谋取私利，那么这种行为可能不构成违法。但这种情况较为罕见，且员工需提供充分证据来证明客户的自愿选择以及自身行为的合法性。
五、建议与措施
公司角度：
- 加强内部管理，完善员工离职管理流程，强化客户信息管理制度。
- 签订保密协议和竞业限制协议，明确员工的保密义务和竞业限制义务。
- 一旦发现员工私自盗取客户信息，公司应立即评估损失并采取补救措施，如与客户沟通协商、寻求法律援助等，以维护自身的合法权益。
员工角度：
- 严格遵守法律法规和公司规章制度，尊重并保护公司的商业秘密和客户资源。
- 若对客户信息的使用有疑问或需求，应与公司进行沟通并获得明确授权后再进行操作。
综上所述，私自盗取公司客户信息是严重的违法行为，不仅需承担民事责任，还可能面临行政处罚和刑事处罚。因此，建议所有员工严格遵守相关法律法规和公司规章制度，共同维护良好的商业秩序和市场环境。如有任何法律问题或疑虑，可直接向我咨询。