结论：一般情况下，美容院不提供10年以前的消费记录并不必然违法，但需分情况讨论，具体如下：
- 从消费者权益保护角度
- 根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，也有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。然而，法律并没有明确规定经营者必须保存消费记录的具体年限。
- 如果美容院在经营过程中，基于自身管理需要或者行业惯例，对消费记录的保存期限有明确规定，且该规定不违反法律法规的强制性规定，那么在保存期限届满后，美容院没有义务继续提供相关记录。例如，美容院内部规定消费记录保存5年，那么10年以前的记录超出其保存期限，不提供不违法。
- 但如果美容院在提供服务时，向消费者承诺会长期保存消费记录，或者双方在合同中有明确约定保存期限超过10年，那么美容院就有义务按照承诺或约定提供10年以前的消费记录，否则可能构成违约，需要承担相应的违约责任。
- 从税务和财务监管角度
- 根据税务和财务相关法律法规，企业需要按照规定保存财务账簿、记账凭证、报表、完税凭证、发票、出口凭证以及其他有关涉税资料，保存期限一般为10年，但这是从税务和财务监管的角度对企业的要求，主要目的是便于税务机关进行税务检查和审计。
- 然而，消费记录并不完全等同于税务和财务资料。消费记录可能只是美容院记录消费者消费情况的一种内部文件，如果美容院没有将消费记录作为税务和财务资料进行保存，或者保存的消费记录不符合税务和财务资料的要求，那么即使税务和财务部门要求保存相关资料10年，也不能直接要求美容院向消费者提供10年以前的消费记录。
- 如果美容院将消费记录作为税务和财务资料的一部分进行保存，且保存期限达到或超过10年，那么在消费者有合理需求且能够证明其身份和消费事实的情况下，美容院应当配合提供相关记录，否则可能面临税务和财务监管方面的处罚。
建议：如果顾客有合理需求想要获取10年以前的消费记录，可以先与美容院进行友好协商，说明自己的需求和理由。如果协商无果，可以考虑通过消费者协会等组织进行调解。如果涉及金额较大或者存在其他纠纷，也可以考虑通过法律途径解决。如果您有进一步的法律问题，欢迎直接向我咨询。