在公交车上受伤，理赔对象及责任判定需依据具体情况，公交公司、乘客自身及第三方均可能成为责任方。明确责任后，应依法进行理赔流程。以下是对此问题的详细分析：

一、责任判定

1. 公交公司责任

   • 司机操作不当：若公交车司机因急刹车、急转弯、启动不当等违反安全驾驶职责的行为导致乘客摔伤，公交公司应承担赔偿责任。
   • 车辆安全隐患：公交车本身存在的安全隐患，如地板湿滑、座椅损坏、扶手松动等，若因此导致乘客受伤，公交公司同样需负责。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

2. 乘客自身责任

   • 个人行为不当：若乘客因自身原因，如打瞌睡、未站稳、未握好扶手、在车辆未停稳时强行下车等摔伤，主要责任由乘客自行承担。但若公交公司存在过错，如未提醒乘客注意安全，公交公司可能需承担部分补充责任。

3. 第三方责任

   • 第三方肇事：若车内其他乘客的推搡、撞击或车外第三方的行为（如其他车辆追尾）导致摔伤，且能明确锁定肇事者身份，责任应由肇事者承担。若公交公司也存在过错，如未及时制止车内冲突，则公交公司与第三方按过错比例分担赔偿责任。

二、理赔流程

1. 确认事故责任

   • 根据事故发生时的具体情况，结合上述责任判定标准，判断事故责任方。必要时，可请求交警部门或交通运输管理部门介入调查。

2. 收集证据

   • 事故现场证据：摔伤后应尽快拍照或录像，记录公交车内情况、受伤部位和程度等。
   • 医疗证据：及时前往医院就诊，并保存所有病历、诊断证明、检查报告、医疗费发票等。
   • 证人证言：如有目击者，尽量获取其联系方式，必要时请其出具证人证言。
   • 其他证据：如公交车的监控视频、乘车凭证（车票或乘车记录）等，以证明乘车事实和事故发生经过。

3. 提出赔偿请求

   • 向责任方（如公交公司或第三方）提出书面的赔偿请求，详细列明摔伤事实、损害情况以及具体的赔偿金额和要求。赔偿内容应涵盖医疗费用、误工损失、护理费用、交通费用、住宿费用（如需）、伙食补贴、营养费用、残疾赔偿金（如构成伤残）及精神损害抚慰金（如造成严重精神损害）等。

4. 协商与调解

   • 责任方收到赔偿请求后，双方应进行友好协商，尝试就赔偿事宜达成一致。必要时，可寻求交通运输管理部门、消费者协会或其他相关调解机构介入调解。

5. 法律诉讼

   • 若协商和调解均未能解决问题，乘客有权向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中，需提交上述收集的证据材料以支持自己的主张。

三、特别提示

• 及时报警与就医：事故发生后，乘客应及时报警并前往医院就医，确保自身安全并获得有效的医疗救治。同时，报警记录和医疗记录也是后续理赔的重要证据。
• 了解保险情况：公交公司通常会为车辆和乘客购买相关保险（如承运人责任险），乘客在理赔过程中应了解并利用这一资源。若公交公司已投保，乘客可直接向保险公司提出索赔请求。
• 注意时效限制：根据法律规定，人身损害赔偿诉讼时效为三年，自知道权利受损之日起计算。因此，乘客应在时效期内及时主张权利。

综上所述，在公交车上受伤后，乘客应首先明确事故责任方，然后按照法定程序进行理赔。在整个过程中，保持冷静、收集证据、依法维权是至关重要的。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。