结论前置：在租户和业主的纠纷中，起诉中介是否有用，取决于中介在纠纷中的具体行为和责任。如果中介存在过错或违约行为，且该行为与租户和业主的纠纷有直接关联，那么起诉中介可能是有用的；反之，如果中介没有过错或违约行为，或者其行为与纠纷无直接关联，那么起诉中介可能无法达到预期效果。以下从不同角度进行详细分析：
一、中介在租赁关系中的角色与责任
在房产租赁关系中，中介通常作为居间人，为租户和业主提供租赁信息的撮合服务，并促成双方签订租赁合同。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告，如果居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。
如果中介存在过错或违约行为：
- 例如，中介故意隐瞒房屋的真实情况（如房屋存在严重质量问题、产权纠纷等），或者提供虚假信息（如虚构房屋面积、装修情况等），导致租户或业主在签订租赁合同后遭受损失。
- 在这种情况下，租户或业主可以依据《民法典》的相关规定，要求中介承担损害赔偿责任。如果纠纷已经发生，且中介的过错或违约行为是纠纷产生的原因之一，那么起诉中介可能是有用的，可以通过法律途径要求中介赔偿损失。
如果中介没有过错或违约行为：
- 例如，中介已经如实报告了房屋的真实情况，且租赁合同的签订和履行过程中没有出现中介的过错或违约行为。
- 在这种情况下，如果租户和业主之间发生纠纷，且纠纷的原因与中介无关（如租户未按时支付租金、业主未按时交付房屋等），那么起诉中介可能无法达到预期效果。因为中介没有过错或违约行为，不需要承担法律责任。
二、起诉中介的可行性与建议
可行性分析：
- 在决定起诉中介之前，需要仔细审查租赁合同、中介服务合同以及相关证据材料，确定中介是否存在过错或违约行为。
- 如果中介确实存在过错或违约行为，且该行为与租户和业主的纠纷有直接关联，那么起诉中介是可行的。可以通过法律途径要求中介承担损害赔偿责任，以维护自己的合法权益。
建议：
- 在起诉中介之前，建议租户和业主先尝试通过协商、调解等方式解决纠纷。如果无法达成一致意见，再考虑通过法律途径解决。
- 在起诉过程中，需要准备充分的证据材料来证明中介的过错或违约行为以及自己的损失情况。这包括租赁合同、中介服务合同、相关聊天记录、照片、视频等证据。
- 如果对法律程序不熟悉或者担心自己的权益无法得到充分保障，可以寻求专业律师的帮助。律师可以提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助租户和业主更好地维护自己的合法权益。
总结来说，在租户和业主的纠纷中，起诉中介是否有用取决于中介在纠纷中的具体行为和责任。如果中介存在过错或违约行为且该行为与纠纷有直接关联，那么起诉中介可能是有用的；反之则可能无法达到预期效果。因此，在决定起诉中介之前，需要仔细审查相关证据材料并咨询专业律师的意见。如果有任何法律问题，可以直接向我咨询。