针对您提出的“厂家置换补贴不给解决问题”的情况，这确实是一个涉及消费者权益和商家责任的重要问题。以下是我为您提供的详细解答和建议：
首先，我们需要明确置换补贴的性质。汽车置换补贴通常是政府或商家为了促进汽车消费而推出的一项福利政策，它并非商家的促销手段，而是具有一定的政策性和规范性。因此，在申领置换补贴时，消费者需要仔细了解政策内容、申领条件及实施细节。
针对您遇到的问题，我建议您采取以下步骤来寻求解决方案：
核实政策细节：
- 仔细回顾购车时商家关于置换补贴的承诺，包括补贴金额、申领条件、所需材料等。
- 查阅相关政府部门的官方网站或公告，了解置换补贴的具体政策内容和要求。
与商家沟通：
- 携带购车合同、置换补贴承诺书等相关材料，与商家进行面对面沟通。
- 明确表达您的诉求，即要求商家按照承诺履行置换补贴的发放义务。
- 如果商家以各种理由拒绝发放补贴，要求商家提供书面说明或拒绝函，并保留好相关证据。
寻求消费者协会或相关部门的帮助：
- 如果与商家沟通无果，您可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉。
- 提供详细的购车记录、商家承诺、沟通记录等证据，以便相关部门进行调查和处理。
- 相关部门会根据政策规定和实际情况，对商家进行调解或处罚，并督促商家履行补贴发放义务。
考虑法律途径：
- 如果商家仍然拒绝发放补贴，且您认为商家的行为构成违约或欺诈，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 咨询专业律师，了解起诉商家的可行性和具体流程。
- 准备相关证据材料，向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任并赔偿损失。
此外，我还想提醒您，在购车时一定要主动核实补贴政策细节，留存好相关沟通记录和证据材料。这样，在遇到问题时，您才能更有力地维护自己的合法权益。
最后，我希望您能够顺利解决置换补贴的问题，享受到应有的政策福利。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，随时都可以向我咨询，我会尽力为您提供帮助和支持。