退休公务员收钱后未实际帮助当事人送礼并退回款项的行为，是否构成犯罪，需结合具体情形分析，可能涉及受贿罪或诈骗罪，也可能不构成犯罪。以下从不同角度进行详细分析：

一、可能构成受贿罪的情形

1. 受贿罪的构成要件：

   • 主体：国家工作人员，包括退休的国家工作人员（在特定情形下，如退休后仍利用原职权或地位形成的便利条件为他人谋利，可能被视为“其他国家工作人员”）。
   • 主观方面：故意，即明知是贿赂而收受。
   • 客观方面：利用职务上的便利，索取他人财物，或者非法收受他人财物，为他人谋取利益。
   • 客体：国家工作人员职务行为的廉洁性。

2. 具体分析：

   • 若退休公务员在收钱时，承诺或暗示将利用原职权或地位形成的便利条件为当事人谋取利益（如疏通关系、打招呼等），即使最终未实际送礼或退回款项，也可能因“为他人谋取利益”的要件而构成受贿罪。
   • 关键在于收钱时是否存在“为他人谋取利益”的承诺或暗示，以及款项的性质是否被视为贿赂。

二、可能构成诈骗罪的情形

1. 诈骗罪的构成要件：

   • 主体：一般主体，即达到刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人。
   • 主观方面：故意，且具有非法占有目的。
   • 客观方面：实施欺骗行为，使对方产生错误认识，并基于错误认识处分财产，行为人或第三人因此取得财产，被害人遭受财产损失。
   • 客体：公私财产所有权。

2. 具体分析：

   • 若退休公务员在收钱时，虚构了将帮助当事人送礼的事实，实际上并无此打算，且收钱后未退回或仅部分退回，可能因虚构事实、隐瞒真相而构成诈骗罪。
   • 关键在于收钱时是否存在欺骗行为，以及是否具有非法占有目的。

三、可能不构成犯罪的情形

1. 无犯罪故意：

   • 若退休公务员在收钱时，并无为当事人谋取利益或欺骗当事人的故意，而是因误解、疏忽等原因收受了款项，且事后及时退回，可能不构成犯罪。

2. 款项性质不明：

   • 若款项的性质不明确，如当事人以“感谢费”、“辛苦费”等名义给予，且退休公务员无明确承诺或暗示为当事人谋取利益，也可能不构成犯罪。但需注意，即使款项性质不明，若数额较大且存在其他可疑情形，仍可能引发法律风险。

四、法律建议

1. 谨慎处理：

   • 退休公务员应谨慎处理与当事人的经济往来，避免收受可能被视为贿赂的款项。
   • 若确实需要收受款项，应明确款项性质、用途，并签订书面协议，以避免法律风险。

2. 及时退回：

   • 若已收受款项且发现可能存在法律风险，应及时退回款项，并保留相关证据（如转账记录、聊天记录等）。

3. 咨询专业律师：

   • 若对具体情形存在疑问或担忧，应及时咨询专业律师，以获取针对性的法律建议。

如有具体法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我将根据您的具体情况，提供专业、全面的法律服务。