中介并非必须要返佣，是否返佣取决于多种因素。以下从不同角度为你详细分析：

一、合同约定角度

1. 有明确约定返佣
   • 如果中介合同中明确约定了返佣的条款，包括返佣的比例、时间、方式等具体内容，那么中介应当按照合同约定履行返佣义务。例如，合同中写明“中介在促成交易成功后，将收取的佣金中的10%返还给委托人”，在这种情况下，中介就必须按照约定返佣。
   • 法律后果：若中介不按照合同约定返佣，属于违约行为。委托人可以依据合同约定，要求中介承担违约责任，如支付违约金、继续履行返佣义务等。如果双方协商不成，委托人还可以通过法律诉讼的方式，向法院起诉中介，要求其返佣并承担相应的法律责任。
2. 无明确约定返佣
   • 若中介合同中没有关于返佣的任何约定，那么中介就没有法律上的义务必须返佣。在这种情况下，是否返佣完全取决于中介的自愿。例如，一些中介为了吸引客户，可能会口头承诺返佣，但如果没有写入合同，这种口头承诺往往缺乏法律约束力。
   • 法律后果：如果中介事后拒绝返佣，委托人很难通过法律途径要求中介返佣，因为缺乏合同依据。不过，如果委托人能够提供其他证据，如录音、聊天记录等，证明中介确实承诺过返佣，那么也可以尝试与中介协商解决，或者向相关监管部门投诉。

二、行业惯例与市场竞争角度

1. 行业惯例
   • 在某些特定的行业或地区，可能存在返佣的行业惯例。例如，在一些房地产中介市场，为了争夺客户，部分中介会采取返佣的方式来吸引客户。但这种行业惯例并不具有普遍的法律约束力，只是市场行为的一种表现。
   • 法律后果：如果中介按照行业惯例返佣，且不违反法律法规和合同约定，那么这种行为是合法的。但如果行业惯例与法律法规相冲突，如涉及商业贿赂等违法行为，那么这种返佣行为就是违法的，中介和委托人都可能面临法律责任。
2. 市场竞争
   • 在激烈的市场竞争环境下，中介为了获取更多的业务，可能会主动提出返佣。这是一种市场竞争策略，旨在通过降低客户成本来吸引客户。但这种返佣行为也必须在合法合规的前提下进行。
   • 法律后果：如果中介的返佣行为违反了相关法律法规，如不正当竞争法等，那么可能会受到监管部门的处罚，如罚款、吊销营业执照等。同时，委托人如果接受了违法的返佣，也可能面临一定的法律风险。

三、法律风险与防范角度

1. 口头承诺的风险
   • 中介的口头返佣承诺往往缺乏法律约束力。一旦到了支付返佣的时候，中介可能会矢口否认。因此，委托人应避免仅依赖口头承诺，务必要求中介提供书面协议。
   • 防范措施：在与中介签订合同时，应明确约定返佣的相关条款，包括返佣的比例、时间、方式等。同时，要求中介在合同上签字盖章，以确保合同的有效性。
2. 不合理条件或故意刁难
   • 有些不良中介会在返佣约定中设置模糊不清或难以达到的条件，或者故意找借口拒绝支付返佣。例如，要求委托人提供一些难以获取的证明材料，或者以各种理由拖延支付返佣的时间。
   • 防范措施：委托人在签订合同时，应仔细审查合同条款，确保所有条件都是明确且可实现的。同时，在交易过程中注意保留相关证据，如与中介的沟通记录、交易凭证等，以便在发生纠纷时维权。

建议：如果你与中介之间存在返佣纠纷，首先可以尝试与中介进行协商解决。如果协商无果，你可以向相关监管部门投诉中介的不当行为。在必要时，你也可以考虑通过法律诉讼来解决纠纷。如果你有任何法律问题，都可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议。