结论：在此情况下，您仍有权要求卖家退款或采取其他补救措施，尽管商品包装已被拆开并扔掉，但关键在于商品存在质量问题。

分析如下：

1. 消费者权益保护：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有质量保障权。如果商品存在质量问题，消费者有权要求退货、换货或修理，并有权要求赔偿因此造成的损失。
   • 包装拆开并不影响商品质量问题的认定。即使包装已被拆开并扔掉，只要您能提供证据证明商品在购买时或使用过程中出现了质量问题，您仍然有权要求卖家承担责任。

2. 证据收集与保存：

   • 为了支持您的退款请求，您需要收集并保存相关证据，如购买凭证（如订单截图、支付记录等）、商品质量问题的照片或视频、与卖家的沟通记录等。
   • 这些证据将有助于证明商品存在质量问题，以及您已尝试与卖家协商解决问题但未果。

3. 与卖家协商与投诉：

   • 首先，您可以尝试与卖家再次沟通，明确说明商品存在的质量问题，并要求退款或换货。
   • 如果卖家拒绝退款或换货，您可以考虑向电商平台投诉，要求平台介入处理。电商平台通常有专门的投诉渠道和纠纷解决机制，可以帮助您维护自己的权益。
   • 如果电商平台无法解决问题，您还可以向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求进一步的帮助。

4. 法律途径：

   • 如果以上途径均无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径维护自己的权益。您可以向法院提起诉讼，要求卖家承担退款、赔偿等法律责任。
   • 在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明商品存在质量问题，以及您因此遭受的损失。法院将根据事实和法律规定作出判决。

建议：

• 在处理此类问题时，请保持冷静和理性，避免与卖家发生不必要的争执。
• 尽可能收集并保存相关证据，以便在需要时提供证明。
• 如果对法律程序不熟悉或担心自己的权益无法得到保障，可以寻求专业律师的帮助。

如果您有任何进一步的疑问或需要法律帮助，请直接向我咨询。