残疾人遭遇他人伤害时，应立即采取以下措施保护自身权益，具体分为以下几种情况处理：

1. 优先确保人身安全，及时就医并保留证据
   无论伤害程度轻重，首要任务是脱离危险环境，避免二次伤害。若伤势严重，立即拨打120急救电话；若伤势较轻，也应尽快前往正规医院就诊，并完整保存所有医疗记录（包括病历、诊断证明、检查报告、用药清单、缴费凭证等）。这些材料是后续主张赔偿的核心证据。
   法律依据：根据《民法典》第1179条，侵害他人造成人身损害的，应赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用；造成残疾的，还需赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。

2. 立即报警，固定侵权事实
   无论伤害是否构成刑事犯罪（如故意伤害罪），均需第一时间拨打110报警。警方到场后会制作《受案回执》或《立案通知书》，并可能对现场进行勘验、调取监控、询问证人等。这些程序能固定侵权时间、地点、手段等关键事实，为后续维权提供官方依据。
   特别提醒：若对方以“残疾人好欺负”等理由实施伤害，可能涉及《刑法》第234条故意伤害罪（轻伤以上可追刑责）或第293条寻衅滋事罪，警方立案后，可要求其出具《鉴定委托书》，对伤情进行司法鉴定（轻伤/重伤）。

3. 根据伤情鉴定结果，选择维权路径

   • 若伤情构成轻伤及以上：对方可能涉嫌刑事犯罪，公安机关会启动刑事侦查程序。此时可同时提起刑事附带民事诉讼，要求赔偿医疗费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等（法律依据：《刑事诉讼法》第101条）。
     
   • 若伤情未达轻伤标准：可直接向法院提起民事侵权诉讼，主张对方承担民事赔偿责任（法律依据：《民法典》第1165条“过错责任原则”）。
     关键证据：除医疗记录外，还需收集现场照片、视频、证人证言、对方身份信息等，形成完整证据链。

4. 申请法律援助或残疾人专项救助
   若经济困难，可向当地法律援助中心申请免费法律援助（法律依据：《法律援助法》第25条，残疾人因经济困难申请法律援助的，不受经济困难标准限制）。此外，部分地区残联设有专项救助基金，可协助支付部分医疗费用或提供生活补助，建议联系当地残联咨询具体政策。

5. 特殊保护：针对残疾人的加重情节
   若伤害行为与残疾身份直接相关（如因对方歧视残疾人而实施伤害），可在诉讼中主张“加重赔偿”。例如，根据《民法典》第1183条，侵害残疾人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿，且法院可能酌情提高赔偿标准。

行动建议：

• 立即就医并报警，同步联系家属或信任的人协助处理；
  
• 整理所有证据材料（医疗记录、报警回执、现场证据等）；
  
• 根据伤情鉴定结果，决定是否委托律师介入（轻伤以上案件建议委托，以更好主张权益）；
  
• 如有经济困难，及时申请法律援助或残联救助。
  

若需进一步分析具体案情（如对方身份、伤害手段、证据收集难点等），可直接向我咨询，我会结合您所在地区的司法实践，提供更针对性的建议。