是否构成诈骗，不能仅凭“替别人办事没有办成且拿了两万”这一简单事实直接判定，需要结合具体情形来分析。以下从不同角度为你详细阐述：
诈骗罪的构成要件角度
诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。其构成要件包括：
- 主观方面：行为人具有非法占有的目的。如果替别人办事时，从一开始就没有打算真正去办，或者办不成事也不打算退钱，而是想将这两万元据为己有，那么可能具有非法占有的目的。例如，甲谎称自己有能力帮乙办理某项重要证件，收取乙两万元后，根本没有去办理，而是将钱用于个人挥霍，这种情况下甲就具有非法占有的目的。
- 客观方面：行为人实施了虚构事实或者隐瞒真相的行为，使被害人陷入错误认识，并基于错误认识处分了财物。如果替别人办事时，虚构了自己有能力办理或者隐瞒了无法办理的事实，导致对方基于错误认识而给了你两万元，那么可能符合这一要件。比如，丙根本没有相关渠道和能力帮丁解决工作调动问题，却对丁说自己有关系可以办成，丁信以为真给了丙两万元，丙的行为就属于虚构事实。
- 数额方面：诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。你提到的两万元，在多数地区达到了“数额较大”的标准，如果构成诈骗罪，将面临相应的刑事处罚。
不构成诈骗罪的可能情形角度
如果替别人办事时，主观上没有非法占有的目的，只是由于客观原因导致事情没有办成，且愿意退还收取的两万元，那么一般不构成诈骗罪。例如，戊答应帮己办理某项业务，收取了两万元费用，在办理过程中，由于政策突然变化等不可抗力因素导致业务无法办理，戊积极与己沟通并表示会退还费用，这种情况下戊就不构成诈骗罪。
法律后果角度
- 如果构成诈骗罪：根据刑法第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
- 如果不构成诈骗罪：可能涉及民事纠纷，对方可以要求你返还收取的两万元，如果拒绝返还，对方可以通过民事诉讼的方式解决。
给你的建议：
- 如果你确实没有非法占有的目的，只是事情没办成，建议尽快与对方沟通，说明情况并退还收取的两万元，避免引起不必要的法律纠纷。
- 如果对方已经报警或者准备通过法律途径解决，建议你及时收集相关证据，如聊天记录、转账记录等，以证明自己没有非法占有的目的，并咨询专业律师，以便更好地维护自己的合法权益。
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