在产品运输过程中外包装有破损且产品质量有问题的情况下，责任归属需根据具体情况进行判断，一般可能涉及生产者、销售者或运输者的责任。以下从不同角度进行分析：

1. 生产者责任：

   • 根据《中华人民共和国民法典》及相关产品质量法规，生产者对其生产的产品质量负责。如果产品质量问题是由于生产过程中的缺陷或瑕疵导致的，那么生产者应当承担相应的责任。
   • 例如，如果产品在生产时就存在设计缺陷或制造瑕疵，即使外包装在运输过程中保持完好，产品质量问题也应由生产者负责。

2. 销售者责任：

   • 销售者对其销售的产品质量也负有一定的责任。如果销售者未能尽到合理的检验义务，将存在质量问题的产品出售给消费者，那么销售者应当承担相应的责任。
   • 在产品运输过程中，如果销售者负责包装和运输安排，且外包装破损是由于销售者的包装不当或选择运输方式不当导致的，那么销售者也可能需要承担一定的责任。不过，若销售者能证明破损是运输过程中的正常损耗或不可抗力因素导致，且已尽到合理注意义务，则可能减轻或免除其责任。

3. 运输者责任：

   • 运输者在产品运输过程中有义务妥善保管产品，确保产品不受损坏。如果外包装破损是由于运输者的过失或故意行为导致的，且该破损直接导致了产品质量问题，那么运输者应当承担相应的责任。
   • 例如，如果运输者在运输过程中未按照规定的操作程序进行搬运，导致产品外包装破损，进而使产品受到损坏，那么运输者应当负责赔偿。

在判断责任归属时，还需要考虑以下因素：

• 证据收集：收集相关证据是判断责任归属的关键。这包括产品购买凭证、运输单据、外包装破损照片、产品质量检测报告等。这些证据将有助于确定产品质量问题的原因和责任方。
• 合同条款：如果产品购买合同或运输合同中有明确约定产品质量问题的责任归属，那么应按照合同约定执行。
• 不可抗力因素：如果外包装破损和产品质量问题是由于不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致的，那么相关责任方可能免除或减轻责任。

建议：

• 如果您作为消费者遇到了此类问题，首先应保留好相关证据，如购买凭证、运输单据、外包装破损照片等。
• 然后，您可以与销售者或生产者进行协商，要求他们承担相应的责任。如果协商无果，您可以向消费者协会或相关监管部门投诉，或者通过法律途径解决纠纷。
• 在整个过程中，如果您需要专业的法律帮助，可以直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供详细的法律建议。