关于外包装破损内物损坏的责任归属问题，需根据具体情况综合分析，可能涉及多个责任主体。以下是从不同角度进行的详细分析：

1. 承运人责任

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，除非能证明是因不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗以及托运人、收货人的过错造成。
   • 责任分析：若外包装破损且内物损坏，且承运人无法证明存在法定免责事由（如不可抗力、货物自然性质等），则承运人应承担赔偿责任。例如，如果货物在运输过程中因承运人的疏忽或不当操作导致外包装破损，进而造成内物损坏，承运人需负责赔偿。

2. 生产者与销售者责任

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可向产品的生产者或销售者请求赔偿。
   • 责任分析：若产品因自身缺陷（如设计、制造问题）导致内物损坏，即使外包装破损，生产者或销售者也需承担赔偿责任。例如，如果产品本身存在质量问题，如易碎品未妥善包装或存在制造缺陷，导致在运输过程中内物损坏，生产者或销售者需负责赔偿。销售者在赔偿后，若缺陷由生产者造成，有权向生产者追偿；反之亦然。

3. 托运人责任

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第八百二十五条，托运人应准确表明货物运输的必要情况，因申报不实或遗漏重要情况造成损失的，托运人应承担赔偿责任。
   • 责任分析：若托运人未如实告知货物特殊性质或未采取合理包装措施，导致内物损坏，托运人可能需承担责任。例如，如果托运人未告知承运人货物易碎或需要特殊包装，导致在运输过程中内物损坏，托运人需承担相应责任。

4. 包装人责任（如与托运人不是同一主体）

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定的，应承担违约责任。
   • 责任分析：若包装人未按标准或要求操作，导致内物损坏，包装人可能需承担赔偿责任。例如，如果包装人未按照托运人的要求或行业标准进行包装，导致在运输过程中内物损坏，包装人需承担相应责任。

5. 收货人责任

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第八百三十一条，收货人应按约定期限检验货物，未及时提出异议视为承运人已按运输单证记载交付。
   • 责任分析：若收货人未及时检查内件并在合理期限内提出异议，可能因自身疏忽难以获得赔偿。但若收货人能证明内物损坏非因其自身原因，并及时采取措施通知相关方，则不承担责任。例如，如果收货人在收到货物后未及时检查，发现内物损坏时已超过合理期限，且无法证明损坏非因其自身原因，则可能难以获得赔偿。

6. 保险人责任（如货物已投保）

   • 法律依据：根据保险合同约定，保险人在符合保险责任范围和免责条款的情况下承担赔偿责任。
   • 责任分析：若货物已投保，且内物损坏属于保险责任范围，保险人应按合同约定赔偿。但存在免责事由时，保险人不承担赔偿责任。例如，如果货物在运输过程中因意外事件导致内物损坏，且该事件属于保险责任范围，保险人需按照合同约定进行赔偿。

特殊情况下的责任判定：

• 第三人过错：若内物损坏是由运输者、仓储者等第三人过错造成的，生产者或销售者在赔偿后有权向这些第三人追偿。
• 消费者自身原因：在极少数情况下，若内物损坏是由于消费者自身原因（如未妥善保管、使用不当）造成的，消费者可能需自行承担责任。

解决途径： 当遇到外包装破损且内物损坏的情况时，您可通过以下途径维护自己的合法权益：

1. 与经营者协商和解。
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解。
3. 向有关行政部门投诉。
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5. 向人民法院提起诉讼。

建议：在处理此类问题时，建议您保留好相关证据（如运输单据、包装照片、损坏物品照片等），并选择合适的途径来维护自己的合法权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。