欠款找家人电话催收是否违法，主要取决于催收行为是否得到债务人的同意、是否符合法律法规，以及是否对债务人家人的正常生活造成干扰或侵犯其合法权益。以下是对此问题的详细分析：

1. 合法情况：

   • 明确同意：如果债权人在债务合同中已明确标注允许在特定情况下与债务人的亲属取得联系，或者已经得到了债务人的明确许可，那么在此情况下联系债务人的家人进行催收是合法的。这是基于双方自愿和明确约定的前提下的正当行为。
   • 合理范围内的正常联系：债权人或催收机构在合理范围内，偶尔联系债务人家人询问债务人的下落、经济状况等基本信息，且未使用不当手段，通常也被视为合法。这种联系有助于了解债务人的还款能力和意愿，但应确保不侵犯债务人家人的合法权益。例如，债权人可以礼貌地询问债务人的家人是否知道债务人的下落，或者债务人是否有还款的计划，但不应过度纠缠或威胁。

2. 违法情况：

   • 未经同意的联系：如果债权人在未经债务人同意的情况下，擅自联系其家人进行催收，这可能构成对债务人隐私权的侵犯，属于违法行为。根据《中华人民共和国民法典》，公民享有隐私权，任何组织或个人都不得非法侵扰或泄露他人的隐私信息。例如，债权人未经债务人同意，频繁拨打债务人家人的电话，或者向债务人家人透露债务人的详细债务信息，都可能构成违法。
   • 不当催收手段：催收机构在催收过程中采用暴力、威胁、侮辱、恐吓等不当手段，或者频繁、过度地联系债务人的家人，对其正常生活造成严重干扰，同样属于违法行为。这种行为不仅侵犯了债务人家人的合法权益，还可能触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规。例如，催收人员对债务人的家人进行辱骂、恐吓，或者频繁拨打其电话，导致其无法正常生活，都可能面临法律责任。
   • 透露隐私信息：催收人员向家人透露债务人的详细债务信息、财务信息等隐私内容，除非得到债务人明确授权同意，否则可能侵犯债务人的隐私权，构成违法行为。例如，催收人员未经债务人同意，向其家人透露债务人的借款用途、逾期罚息计算明细等敏感信息，都可能构成对债务人隐私权的侵犯。
   • 恶意诱导代偿：催收人员通过欺骗、误导等手段，恶意诱导家人代替债务人偿还债务，这种行为可能构成欺诈，也是违法的。例如，催收人员故意夸大欠款金额，或者歪曲事实，误导债务人的家人进行还款，都可能构成欺诈行为。

法律依据：

• 《中华人民共和国民法典》明确规定公民享有隐私权，并禁止任何组织或个人以非法方式侵犯他人的隐私权益。
• 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条也明确指出，多次发送侮辱、恐吓或其他信息，干扰他人正常生活的行为属于违法行为，并将受到相应的处罚。

应对措施： 面对非法的催收行为，债务人及其家人可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

• 收集证据：保留相关证据，如通话记录、短信、微信聊天记录等，以便后续维权使用。
• 报警处理：对于严重的违法行为，如暴力催收、威胁恐吓等，可以直接向公安机关报案。
• 法律维权：在必要时，可以寻求法律途径来维护自己的权益，如提起民事诉讼或向相关监管部门投诉。

综上所述，欠款找家人电话催收是否违法需根据具体情况判断。债务人在面对此类情况时，应了解自己的权益并采取适当的措施来应对，以确保自身及家人的合法权益不受侵害。如果您有具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。