当司机全责造成货物损失且拒绝赔偿时，您可以通过以下步骤来维护自身权益：
明确责任与收集证据
- 运输合同审查：首先，仔细查阅与司机签订的运输合同，确认双方的权利义务，特别是关于货物安全送达及损坏赔偿的条款。这是后续维权的重要依据。
- 货物价值证明：搜集购货发票、货物清单、评估报告等文件，以准确计算货物受损的经济损失。这些证据将用于支持您的赔偿请求。
- 受损情况记录：通过拍照、录像等方式详细记录货物受损情况，包括受损部位、程度等，并尽可能保留现场证据或获取相关部门的事故证明。这些记录将作为货物受损的直接证据。
- 运输过程追踪：利用行车记录仪视频、货物交接单、运输轨迹等记录，确定货物受损的时间、地点及可能原因。这有助于明确责任归属。
尝试沟通与协商
- 在证据确凿的基础上，首先尝试与司机进行直接沟通，说明货物受损情况及赔偿责任，探讨协商解决的可能性。若直接沟通无果，可发送书面通知，正式要求赔偿，并明确赔偿期限和依据。
寻求第三方协助
- 物流平台或中介调解：若运输业务涉及物流平台或中介机构，可向其求助，利用其纠纷处理机制进行调解。这些平台或机构通常具有专业的调解能力和经验，有助于双方达成赔偿协议。
- 行业协会介入：相关物流行业协会也可提供调解服务，基于行业规范和经验推动双方达成赔偿协议。行业协会的介入往往能增加调解的公正性和权威性。
- 报警处理：在某些情况下，向公安机关报警也是一个选择。交警可根据现场情况划分责任，并出具责任认定书，为后续赔偿提供依据。特别是当货物损失较大或司机存在故意损坏行为时，报警处理更为必要。
法律手段维权
- 发送律师函：若协商和调解均未能解决问题，可委托律师发送律师函，明确表明将通过法律手段维权，并再次阐明赔偿责任和法律后果。律师函的发送往往能对司机产生一定的法律威慑作用。
- 提起民事诉讼：若律师函无效，可向有管辖权的法院提起民事诉讼。在诉讼中，提交收集到的各项证据，支持自己的诉求。法院将依法判决司机是否应承担赔偿责任及具体金额。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，司机作为承运人负有将货物安全运送的义务。因司机过错导致货物受损的，应承担违约赔偿责任。
- 申请强制执行：若司机不履行法院判决，可向法院申请强制执行，通过法律强制手段要求赔偿。法院有权采取多种措施强制其履行，如查封、扣押、拍卖财产等。
在维权过程中，还需注意以下几点：
- 保留好所有证据：包括事故现场照片、事故认定书、货物价值证明、运输合同等，以备后续使用。
- 咨询专业律师：虽然此处我作为王金虎律师已经给出了全面的建议，但在实际操作中，每个案件的具体情况都有所不同。因此，在维权过程中，如有需要，可随时向我咨询，以便更准确地把握案件走向和维权策略。
- 遵循法律程序：在整个维权过程中，务必保持冷静理性，遵循法律程序，不要采取过激行为或非法手段，以免给自己带来不必要的麻烦和损失。
综上所述，面对司机全责造成货物损失且拒绝赔偿的情况，您应综合运用多种手段进行维权。通过明确责任与收集证据、尝试沟通与协商、寻求第三方协助以及法律手段维权等步骤，您可以有效维护自身权益并确保损失得到合理补偿。