当罪犯在监狱内被打，作为家属，您确实会感到担忧和不安。这是一个需要严肃对待的问题，以下是我为您详细梳理的处理流程和权益保障措施：
一、监狱的即时责任与处理
及时救治：
- 监狱有责任立即对受伤的罪犯进行医疗救治，确保其生命安全。他们会详细诊断伤情，包括受伤部位、程度以及可能的后遗症，并做好记录。
报告与调查：
- 受伤罪犯或目击者应尽快向监狱管理人员报告。
- 监狱会迅速展开调查，通过调取监控录像（如果可用）、询问在场证人以及对涉事罪犯进行讯问，来查清事件的起因、经过和具体情况，确定责任方。
对打人者的处理：
- 根据调查结果，监狱会对打人罪犯给予相应的纪律处分，如警告、记过或禁闭。
- 如果打伤行为构成犯罪，如故意伤害罪，监狱会将案件移送司法机关，依法追究其刑事责任。
二、受伤罪犯及其家属的权益
申诉权利：
- 受伤罪犯有权向监狱管理部门提出申诉，要求公正处理打人者，并保障自己的合法权益。
- 如果对监狱的处理结果不满意，您或受伤罪犯可以通过法律途径向人民检察院等监督机关提出控告和申诉。
民事赔偿：
- 您或受伤罪犯可以要求打人者承担民事赔偿责任，包括医疗费、误工费、护理费以及可能的残疾赔偿金（如果构成残疾）。
- 赔偿请求可以通过协商解决，或者通过民事诉讼等法律途径来维护权益。
三、监管部门的监督与责任
人民检察院的监督：
- 人民检察院会监督监狱的执法活动。如果发现监狱在处理此类事件中存在违法行为或处理不当，人民检察院会提出纠正意见。
追究相关人员责任：
- 如果监狱工作人员在事件中有失职、渎职行为，如未及时发现和制止打架、未妥善处理后续事宜等，相关责任人员可能会被追究责任。
四、实际操作建议
- 详细记录与证据收集：尽可能详细地记录被打伤的时间、地点、涉及人员及伤情，并保留相关证据，如伤情照片、医疗记录等。
- 法律援助与律师介入：如果伤势严重或监狱处理不公，考虑寻求法律援助或聘请律师进行维权。律师可以提供专业法律建议，协助起诉相关责任方、申请赔偿等。
面对这种情况，作为家属，您应保持冷静，积极与监狱沟通，了解事件进展，并采取上述措施来保护受伤罪犯的合法权益。同时，也呼吁相关部门加强监管，确保监狱内的安全和秩序。