关于“外包合同一年后转正是否正常”的问题，结论需分情况讨论，具体如下：

1. 若外包合同明确约定了转正条款

• 法律分析：若双方在签订外包合同时，已明确约定“工作满一年后经考核合格可转为正式员工”，且该条款不违反法律强制性规定（如《劳动合同法》中关于试用期、劳动合同期限的禁止性规定），则该约定合法有效。此时，一年后转正属于合同履行行为，完全正常。
• 建议：您需仔细核查外包合同中的转正条款，确认是否包含“一年后转正”的明确约定，以及转正的具体条件（如考核标准、程序等）。若合同有约定且您已满足条件，用人单位拒绝转正可能构成违约，您可依法主张权利。

2. 若外包合同未约定转正条款，但用人单位单方承诺

• 法律分析：若合同未约定转正，但用人单位在招聘时或合同履行过程中以口头或书面形式承诺“一年后转正”，该承诺可能构成合同内容的一部分（需结合证据综合判断）。若用人单位未履行承诺，可能涉及违约或欺诈，但需您提供充分证据（如录音、聊天记录、书面承诺等）证明承诺的存在。
• 建议：若您有证据证明用人单位曾承诺转正，可先与用人单位协商，要求其履行承诺；若协商无果，可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，主张用人单位承担违约责任或赔偿损失。

3. 若外包合同未约定转正，且无单方承诺

• 法律分析：外包合同本质属于劳务派遣或承揽合同，与劳动合同存在本质区别。若合同未约定转正，且用人单位未作出任何承诺，则一年后转正缺乏合同依据。此时，用人单位无义务为您办理转正手续，您需继续按外包合同履行义务。
• 建议：若您希望转为正式员工，可主动与用人单位沟通，表达转正意愿，并协商签订新的劳动合同；若用人单位拒绝，您需评估是否继续履行外包合同或寻找其他就业机会。

4. 特殊情形：劳务派遣中的转正问题

• 法律分析：若您属于劳务派遣员工，根据《劳务派遣暂行规定》，劳务派遣单位（用人单位）与用工单位不得约定“试用期满后必须转正”等条款。劳务派遣员工转正需符合《劳动合同法》中关于签订无固定期限劳动合同的条件（如连续工作满十年、连续订立两次固定期限劳动合同等），或用工单位直接与您签订劳动合同。
• 建议：若您属于劳务派遣员工，需核查您与劳务派遣单位的劳动合同期限、用工单位的使用期限等，确认是否符合转正条件；若不符合，您需接受劳务派遣的用工形式，或与劳务派遣单位、用工单位协商变更用工方式。

总结与风险提示

• 合同约定是关键：外包合同是否约定转正条款，是判断一年后转正是否正常的核心依据。建议您优先核查合同内容，再结合实际情况采取行动。
• 证据意识很重要：若用人单位曾承诺转正，务必保留相关证据（如书面文件、录音、聊天记录等），以便在纠纷发生时维护自身权益。
• 法律途径可维权：若用人单位拒绝履行合同约定或承诺，您可通过劳动监察投诉、劳动仲裁或诉讼等法律途径解决争议，但需注意诉讼时效和举证责任。

如有进一步疑问或需具体法律帮助，可直接向我咨询，我将结合您的实际情况提供更详细的解答。