针对您提出的问题“钱退给顾客了，顾客鞋子未寄回来怎么办”，以下是我的详细分析和建议：
法律关系梳理：
- 在货物买卖合同中，您作为卖方，有义务按照约定交付货物；顾客作为买方，有义务支付货款。若双方协商一致退货退款，则形成新的合同关系，即顾客需将货物退回，您需将货款退还。
- 您已履行退款义务，但顾客未履行退货义务，这构成了对退货退款协议的违反。
可能采取的措施：
- 协商沟通：首先，您可以尝试与顾客进行友好沟通，了解其未寄回鞋子的原因，并协商解决方案。例如，您可以要求顾客尽快寄回鞋子，或者提出其他双方都能接受的补偿方式。
- 发送书面通知：若协商无果，您可以向顾客发送书面通知，明确要求其在一定期限内寄回鞋子，并告知其若未履行将承担的法律责任。
- 法律途径：若顾客仍不履行退货义务，您可以考虑通过法律途径解决。具体来说，您可以向法院提起诉讼，要求顾客履行退货义务，并赔偿因未退货给您造成的损失（如鞋子价值、运费等）。
法律后果分析：
- 若顾客未按照约定寄回鞋子，且您能够提供充分证据证明双方存在退货退款协议以及您已履行退款义务，那么法院很可能会支持您的诉求，要求顾客履行退货义务并赔偿损失。
- 需要注意的是，在诉讼过程中，您需要承担举证责任，即提供充分证据证明您的主张。因此，建议您在协商和沟通过程中保留好相关证据，如聊天记录、转账记录、退货协议等。
预防措施建议：
- 在未来的交易中，建议您在退货退款协议中明确约定退货期限、退货方式以及违约责任等条款，以便在出现类似情况时能够有据可依。
- 同时，您也可以考虑在退款前要求顾客提供退货的物流信息或要求顾客将鞋子寄回后再进行退款操作，以降低风险。
总结来说，针对您目前的情况，我建议您先尝试与顾客进行友好沟通协商解决；若协商无果，则可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。在处理此类问题时，请务必保留好相关证据以便在需要时提供证明。如果您有任何进一步的问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。