物业赠送的可视电话，其安装责任通常取决于物业与业主之间的约定以及相关法律法规的规定，但一般情况下，若物业明确表示赠送并负责安装，则应由物业负责安装。以下从不同角度进行分析：
一、物业与业主的约定
- 合同约定：如果物业与业主在购房合同或物业服务合同中明确约定了物业赠送可视电话并负责安装，那么根据合同的约定，物业应当承担安装责任。这种情况下，业主有权要求物业按照合同约定进行安装。
- 口头承诺：即使没有书面合同，如果物业在销售过程中或物业服务过程中向业主口头承诺赠送可视电话并负责安装，且业主能够提供相应证据（如录音、录像、证人证言等），那么物业也应当承担安装责任。因为口头承诺在法律上同样具有约束力，只要能够证明其存在且内容明确。
二、相关法律法规的规定
- 物业管理条例：根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业有义务为业主提供必要的物业服务，包括但不限于公共设施的维护、保养等。然而，对于物业赠送的可视电话这类非公共设施，法律法规并未明确规定其安装责任归属。因此，在这种情况下，安装责任主要取决于物业与业主之间的约定。
- 消费者权益保护法：如果可视电话被视为业主购买的商品或服务的一部分（即物业将可视电话作为购房或物业服务的附加赠品），那么根据《消费者权益保护法》的相关规定，物业应当确保赠品的质量并承担相应的售后服务责任，包括安装责任。但这一前提是物业明确将可视电话作为赠品提供给业主。
三、实际操作建议
- 查看合同：业主首先应当查看购房合同或物业服务合同中是否有关于物业赠送可视电话并负责安装的约定。如果有明确约定，业主可以要求物业按照合同履行安装责任。
- 与物业协商：如果合同中没有明确约定或约定不明确，业主可以与物业进行协商，明确安装责任归属。在协商过程中，业主可以提出自己的合理诉求，并要求物业给予明确答复。
- 寻求法律援助：如果物业拒绝承担安装责任或双方无法达成一致意见，业主可以寻求法律援助或咨询专业律师，了解自己的权益和维权途径。在必要时，业主可以通过法律途径维护自己的合法权益。
总结来说，物业赠送的可视电话的安装责任主要取决于物业与业主之间的约定以及相关法律法规的规定。在大多数情况下，如果物业明确表示赠送并负责安装，则应由物业负责安装。如果遇到争议或问题，业主可以通过查看合同、与物业协商或寻求法律援助等方式来维护自己的权益。如有更多疑问，可以直接向我咨询。