针对您提出的“本人没打12345却收到催告函，对方属于什么行为”的问题，这很可能涉及到一种不正当或违规的行为。以下是对此问题的详细分析：
首先，12345政务服务便民热线是政府为了倾听群众和企业诉求、推动解决实际问题而设立的重要渠道。它有着严格的运行管理规范和流程，包括诉求的分类处理、精准分办、办理实效提升等多个环节，以确保群众和企业的合理诉求能够得到高效、公正的处理。
在您未拨打12345热线的情况下收到催告函，这很可能意味着：
信息误发或系统错误：有可能是12345热线系统或相关工作人员在处理诉求时出现了误操作，导致催告函被错误地发送给了您。这种情况下，虽然并非对方故意为之，但也反映了系统或流程上可能存在的漏洞。
不法分子冒用名义：更严重的一种情况是，有不法分子冒用12345热线的名义，向您发送虚假的催告函，试图进行诈骗或其他不法行为。这种行为不仅侵犯了您的合法权益，也严重损害了12345热线的声誉和公信力。
针对这种情况，我建议您采取以下措施：
核实信息来源：首先，您需要仔细核实催告函的来源和真实性。可以通过拨打12345热线官方电话或访问其官方网站，查询是否有与您相关的诉求或催告信息。
保护个人信息：如果确认催告函是虚假的，您需要立即采取措施保护自己的个人信息，避免被不法分子进一步利用。例如，不要随意点击催告函中的链接或提供个人信息。
报警处理：如果怀疑有不法分子冒用12345热线的名义进行诈骗或其他不法行为，您应立即向当地公安机关报案，以便警方及时介入调查并采取措施。
反馈给12345热线：同时，您也可以将这一情况反馈给12345热线管理机构，以便他们及时了解并处理此类问题，防止类似情况再次发生。
综上所述，如果您未拨打12345热线却收到催告函，这很可能是一种不正当或违规的行为。您需要保持警惕，核实信息来源，保护个人信息，并在必要时报警处理。同时，也可以将这一情况反馈给12345热线管理机构，以便他们及时采取措施解决问题。