核心结论：网约车租车出现事故时，租车公司是否负责保险需分情况讨论，主要取决于租赁合同约定、事故责任划分及保险类型。以下是具体分析：

1. 若租赁合同明确约定租车公司承担保险责任

根据《民法典》第四百六十五条，依法成立的合同受法律保护，双方应按约定履行义务。若租赁合同中明确约定“租车公司负责购买车辆保险（如交强险、商业险），并在事故中承担保险理赔责任”，则租车公司需按合同履行。
关键点：需核查合同条款，尤其是“保险责任”“事故处理”等章节。若合同未明确约定，则需结合其他法律规定判断。

2. 若事故责任在租车方（如驾驶员过错）

根据《道路交通安全法》第七十六条，机动车发生交通事故造成损害的，先由保险公司在交强险范围内赔偿；不足部分，由过错方承担。

• 若租车方（驾驶员）负全责：租车公司购买的保险（如交强险、商业险）通常仅覆盖车辆本身及第三方损失，驾驶员自身的人身伤害或财产损失可能需通过驾驶员购买的意外险或座位险理赔。
  
• 若租车公司未尽到安全提示义务（如未告知车辆保险范围、未检查驾驶员资质），可能需承担部分补充责任。

3. 若租车公司未购买足额保险或保险无效

根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定的，应承担继续履行、赔偿损失等违约责任。

• 若租车公司未购买商业险：事故损失超出交强险范围的，可能需由租车公司或租车方（驾驶员）自行承担。
  
• 若保险无效（如车辆未年检、驾驶员无证驾驶导致保险公司拒赔），租车公司可能因未履行合同义务（如提供合规车辆）而承担责任。

4. 网约车平台的特殊责任

若事故涉及网约车平台（如滴滴、高德），需结合《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》判断：

• 平台责任：若平台未审核驾驶员资质或车辆合规性，可能需承担连带责任。
  
• 保险覆盖：部分网约车平台会为驾驶员购买额外保险（如乘客意外险），但需以平台规则为准。

行动建议

1. 立即报警并保留证据：包括事故认定书、现场照片、医疗记录等。
   
2. 核查租赁合同及保险条款：明确保险范围、免责条款及理赔流程。
   
3. 协商或诉讼：若租车公司拒不履行保险责任，可向法院起诉要求赔偿。
   

如有进一步疑问（如合同条款解读、理赔流程指导），可直接向我咨询。