结论：在未签订书面合同但存在语音聊天记录保证能拿到钱的情况下，若最终未拿到钱，您有权根据聊天记录的内容尝试向中介主张权利，但能否成功取决于聊天记录的具体内容、证据效力及法律关系的认定。

一、语音聊天记录的法律效力

1. 证据形式：根据《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释，电子数据（包括语音聊天记录）可以作为证据使用。因此，您保存的与中介之间的语音聊天记录，在符合一定条件下，是可以作为证明您与中介之间存在约定或承诺的证据的。

2. 证据内容：语音聊天记录要具有法律效力，必须能够清晰、准确地反映双方的真实意思表示，且内容不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。如果聊天记录中明确包含了中介保证您能拿到钱的承诺，那么该聊天记录在法律上具有一定的证明力。

二、能否向中介主张权利

1. 合同关系认定：虽然您与中介之间没有签订书面的合同，但如果语音聊天记录中包含了双方就某项事务（如介绍工作、提供服务等）达成的合意，且该合意符合合同成立的要件（即要约与承诺），那么可以认为您与中介之间存在事实上的合同关系。在这种情况下，如果中介未履行其承诺，您有权要求其承担违约责任。

2. 主张权利的方式：

   • 协商：首先，您可以尝试与中介进行协商，要求其履行承诺或给予相应的补偿。
   • 诉讼：如果协商无果，您可以考虑向法院提起诉讼，要求中介承担违约责任或赔偿损失。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明中介的承诺以及您因中介未履行承诺而遭受的损失。

三、可能面临的法律风险及建议

1. 证据不足的风险：如果语音聊天记录的内容不够明确、具体，或者无法证明中介的承诺与您未拿到钱之间存在直接的因果关系，那么您可能面临证据不足的风险，导致无法成功主张权利。

   • 建议：在保存语音聊天记录时，尽量确保其内容清晰、准确，并能够反映双方的真实意思表示。同时，可以尝试收集其他相关证据（如转账记录、聊天记录截图等）来增强证据的证明力。

2. 法律关系复杂的风险：在某些情况下，您与中介之间的法律关系可能比较复杂，涉及多个法律主体或法律关系。这可能导致在主张权利时面临更多的法律障碍和不确定性。

   • 建议：在涉及复杂的法律关系时，建议您咨询专业的律师，以便更准确地认定法律关系、评估法律风险，并制定相应的诉讼策略。

举例说明：假设您与中介的语音聊天记录中明确包含了“中介保证您能通过某项考试并获得相应的证书，否则将退还您支付的费用”的承诺。后来，您未通过考试也未获得证书，且中介拒绝退还费用。在这种情况下，您可以凭借该语音聊天记录向中介主张权利，要求其退还费用或承担相应的违约责任。

后续行动建议：如果您面临类似的情况，建议您首先保存好与中介之间的所有通信记录（包括语音聊天记录、文字聊天记录等），并尝试与中介进行协商。如果协商无果，您可以考虑向法院提起诉讼或咨询专业的律师以获取更具体的法律建议。有问题可以直接向我咨询。