结论：在没有录音和直接证据的情况下，处理中介纠纷确实存在一定难度，但并非完全无法解决。你可以通过收集其他类型的证据、寻求第三方协助以及考虑法律途径等多种方式来维护自己的权益。

详细分析与建议：

1. 收集其他类型的证据：

   • 书面材料：检查是否有与中介签订的书面合同、协议、收据、发票等，这些文件可能包含关键信息，如服务内容、费用、双方权利义务等。
   • 电子证据：如果与中介的沟通是通过电子邮件、短信、微信等电子方式进行的，保存好这些聊天记录，它们可能包含中介的承诺、服务细节或违约情况。
   • 证人证言：如果有目击者或了解情况的人，可以请他们提供证言，证明中介的行为或你的损失情况。

2. 寻求第三方协助：

   • 消费者协会：如果中介的行为涉嫌欺诈或违反消费者权益保护法，可以向当地的消费者协会投诉，他们可能会提供调解或协助你进一步维权。
   • 行业监管机构：如果中介属于某个行业协会或监管机构管辖，可以向这些机构举报中介的不当行为，他们可能会进行调查并采取相应的处罚措施。

3. 考虑法律途径：

   • 起诉：如果损失较大，且其他途径无法解决问题，可以考虑向法院起诉中介。在起诉前，尽量收集所有可能的证据，包括上述提到的书面材料、电子证据和证人证言等。虽然缺乏录音等直接证据，但其他间接证据也可能被法院采纳，尤其是当它们能够形成完整的证据链时。
   • 法律咨询：在采取法律行动前，建议咨询专业律师（比如我，嵇小函，专注于婚姻家庭、合同纠纷领域），了解你的具体权益和可能的法律后果。律师可以帮助你评估案件的胜诉可能性，提供法律建议，并代表你与中介进行谈判或出庭。

4. 预防措施：

   • 未来交易：在未来的交易中，务必要求签订书面合同，并明确约定双方的权利义务、服务内容、费用、违约责任等条款。同时，尽量保留所有与交易相关的书面材料和电子证据。
   • 谨慎选择中介：在选择中介时，要谨慎考察其信誉和口碑，避免选择有不良记录的中介机构或个人。

后续行动建议：

• 立即开始收集上述提到的各类证据，尤其是书面材料和电子证据。
• 尽快咨询专业律师（比如我），了解你的具体权益和可能的法律途径。
• 根据律师的建议，决定是否采取法律行动或寻求其他途径解决问题。

如果你有任何进一步的疑问或需要更具体的法律建议，请随时向我咨询。