针对您提出的“催收上门本人不在家人可以不开门吗”这一问题，我会从法律和实际操作两个层面为您详细解答。
首先，从法律角度来看，家人有权选择是否开门。催收人员上门催收，并不意味着家人有必须开门的法律义务。如果家人觉得不方便、不安全或者有其他合理理由，完全可以选择不开门。催收人员应当尊重家人的选择，不得采取任何强制手段迫使开门。
然而，在实际操作中，我们也需要考虑一些其他因素。如果家人选择不开门，催收人员可能会通过其他方式与您或您的家人联系，比如电话、短信或者邮件等，以继续催收工作。此外，如果催收行为过于频繁或者存在其他不当行为，比如骚扰、威胁等，家人有权向相关部门投诉或者报警。
建议与注意事项：
保持冷静与理性：面对催收上门，家人首先要保持冷静，不要因为情绪激动而做出不理智的行为。
了解法律权益：家人可以了解相关的法律法规，明确自己的权益和义务，以便在必要时能够维护自己的合法权益。
与催收人员沟通：如果可能的话，家人可以尝试与催收人员进行沟通，了解催收的具体原因和要求，并表达自己的立场和态度。
记录催收行为：如果催收人员存在不当行为，家人可以记录下催收的时间、地点、方式等信息，以便在必要时作为证据。
寻求专业帮助：如果家人觉得无法应对催收问题，或者催收行为已经严重影响到生活和工作，可以考虑寻求专业的法律帮助或者咨询。
综上所述，家人可以选择不开门来应对催收上门的情况，但同时也需要了解自己的法律权益和实际操作中的注意事项。希望这些解答能够对您有所帮助。